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2015-08-06查看詳情>> 第一講 素質篇 1、終端銷售人員的基本素質要求 2、導購員的角色定位 3、營業員基本禮儀 4、營業員基本話術 5、如何練就一副具有磁性的嗓音 6、如何介紹產品 7、家具產品的品質與瑕疵的解釋技巧 8、當顧客進行產品比較時，如何向有利于自己的方向引導 9、導購工作的常見問題及注意事項 第二講 技能篇 1、顧客類型分析 2、顧客的十種消費心理 3、4大銷售模式 4、八種促銷手段 5、如何快速判斷顧客需求 6、如何消除干擾顧客選擇的因素，順利實現交易 7、如何干擾顧客判斷，導致顧客購買 9、快速與顧客拉近距離的方法 10、有效導購的五大技巧 11、與十類客戶的溝通技巧 12、十大類成交手法 13、臨門一腳營銷術 第三講 謀略篇 1、10分鐘套牢顧客術 2、欲擒故縱術 3、指桑罵槐術 4、人盯人戰術 5、人海戰術 6、要善于做一個“傻瓜” 7、外圍戰術 8、家具售賣苦肉計 9、狐假虎威 第四講 案例篇 1、死纏不放，修成正果 2、巧借地勢，突顯身價 3、突出差異，出奇制勝 4、耐心培育，水到渠成
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2015-08-06查看詳情>> 一、統計工作基礎知識 （2課時） 1、統計組織的建立與管理 2、統計工作基本要求與方法 3、統計表單體系 4、統計匯總與生產分析 5、現代數控管理 二、進度統計 （2課時） 1、進度統計的基本要點 2、反映進度的充要參數及收集 3、如何進行生產跟蹤與協調 4、進度統計的技巧 5、“進度當量”設計與綜合進度描述 6、各層級進度報告的基本要求及進度分析 三、物料統計 （2課時） 1、物料的“三態” 統計 2、物料耗用統計及物料控制 3、物料統計與定額管理 4、物料成本分析 5、半成品、在制品的統計 四、工時、工資統計（2課時） 1、工時統計的基本要求與方法 2、“當量工時”設定 3、工價制定的實操作業 4、工時換算 5、工資統計與工資控制 6、工資成本分析 五、運用統計手段，實現生產管理（2課時） 1、各種生產隱患的分析與預測 2、平衡生產監控 3、配套生產監控 4、生產統計及生產跟蹤 5、生產作業的績效評估 六、常見統計問題及解決辦法 （2課時） 1、進度統計常見的三類問題及其處理 2、成本統計的準確性控制 3、“簡化法”成本分析技巧 4、統計工作與現場管理 七、統計工作管理的常見誤區及糾正 （2課時） 1、統計機構運作的常見問題 2、靜態統計與動態統計 3、如何選擇“統計點” 4、統計數據的盲區覆蓋 八、品質統計與品質分析 （2課時） 1、品質統計的基本要求 2、品質統計的常用方法與技巧 3、品質統計與品質管理 4、品質分析 九、各種報表的設計與填報 （2課時） 1、臺賬的分類與填報 2、一級統計報表的填報 3、二級統計報表的填報 4、統計綜合報表 5、統計分析報表 十、統計工作實操方法 （2課時） 1、訂單統計 2、車間統計 3、作業統計 4、倉儲統計 5、現代統計技術 十一、答疑課 （1課時） 現場回答學員們提出的問題。
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2015-08-06查看詳情>> 一、道可道——專賣經營管理- （2課時） 1、專賣店基本工作流程 2、商品管理五步法 3、專賣店經營謀略 4、專賣店常見問題及改善 5、營業員一日工作常規 6、店長一日工作常規 二、道中道——客戶心理需求分析（2課時） 1、如何進行顧客心理分析 2、如何進行顧客需求分析 3、顧客類型的快速判定 4、不為人知的導購技巧 5、需求的激發、強化與誘導 6、消除干擾、實現交易 7、不打折的十大理由 8、如何開發多重訴求 三、非常道——促成技巧 （2課時） 1、常規促成與非常規促成 2、顧客信心培育五步曲 3、聰明的營業員是一個逼真的“傻瓜” 4、反主為客，角色換位 5、成功促成的十個金典例子 6、促成失敗的十八個細節 四、無間道——導購實戰 （2課時） 1、金屬家具賣給誰 2、購買金屬家具的十個理由 3、金屬家具導購中的常見問題 4、顧客對金屬家具的常見質疑及應對話術 5、金屬家具導購實戰技巧 6、金屬家具的賣點挖掘
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2015-08-06查看詳情>> 第一講 金融危機對中國家具行業的影響 1、金融危機對家具制造企業的影響 2、金融危機對細分市場的影響 3、金融危機對家具賣場的影響 4、金融危機對成本與利潤的影響 5、金融危機對消費需求的影響 6、金融危機對相關產業的影響 第二講 中國家具市場分析 1、2009年中國家具行業整體分析 2、2009年中國家具行業十大發展預測 3、2009年中國家具市場需求分析 4、2009年家具行業競爭態勢分析 5、未來10年中國家具行業格局變化 第三講 危機中的戰略調整 1、大型企業在危機中的劣勢及其戰略調整 2、中小型企業在危機中的商機及其市場調整 3、外銷型企業如何轉型 4、如何壓縮產能實現外包 5、制造系統優化與精細管理 第四講 家具企業應對措施與商業突破 1、如何重新提煉核心競爭力 2、如何重新進行市場定位 3、品牌路線的修正與改善 4、怎樣實現綜合發展 5、重新定義“人--機配置”，降低制造成本 6、如何降低行業內耗，突破危機 7、怎樣實現群體自救 8、怎樣進行盈利模式的革新 9、產業優化與重整 10、危機時代的產品路線 第五講 家具企業的二次創業 1、危機中創業心態培養 2、二次創業的思路與優勢重組 3、市場環境對二次創業的影響 4、如何開拓家具新市場
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2015-08-06查看詳情>> 一、道可道——專賣經營管理- （4課時） 1、專賣店基本工作流程 2、商品管理五步法 3、專賣店經營謀略 4、專賣店常見問題及改善 5、營業員管理 6、店長一日工作常規 7、激勵機制與績效考核 8、專賣店成本控制 9、營銷系統的建立與管理 二、道中道——營銷策略（4課時） 1、行業營銷戰略分析 2、家具銷售傳統方式 3、家具銷售新型策略 4、如何發掘賣點 5、隱形市場的開拓 6、統籌營銷 三、非常道——促成技巧 （4課時） 1、常規促成與非常規促成 2、團隊式促成手段 3、店長在促成環節的作用 4、促成的深化 5、成功促成的十個金典例子 6、促成失敗的十八個細節 四、無間道——導購實戰 （2課時） 1、如何做好客戶控制 2、情景氛圍與引力打造 3、導購中的常見問題 4、顧客的常見質疑及應對話術 5、導購實戰技巧 6、常見的交易干擾及消除方法
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2015-08-06查看詳情>> 一、展會及會議的作用及參展籌備 （3課時） 1、展會及會議的基本功能 2、展會及會議前的工作準備 3、展會及會議的人員配置與培訓 4、展會及會議的基本工作流程設計 5、展會及會議工作管理與成功控制 6、展前的宣傳推廣技巧與客戶邀約 7、如何最大限度地發揮展會及會議的作用 二、展會及會議的營銷技巧（4課時） 1、如何快速了解客戶需求 2、展會及會議的營銷基本話術 3、展會及會議的演說技巧 4、展會及會議的核心競爭力打造與品牌展示 5、如何組織一個別開生面的營銷會議及展會 6、展會及會議營銷的八大計謀 三、展會及會議促銷要點（4課時） 1、展會及會議促銷的常見問題與解決方案 2、展會及會議溝通的特點與要求 3、展會及會議有效促銷的五個基本原則 4、展會及會議的需求激發與誘導技術 5、展會及會議促成的十類手段 6、團隊式促銷 7、展會及會議客戶的后期跟進技術 四、展會及會議實戰解說（3課時） 1、展會及會議銷售實戰案例分析 2、根據企業實際進行展會及會議營銷模擬 3、展會及會議失敗的25個細節 4、實戰答疑
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2015-08-06查看詳情>> 第一講 金融危機對家居賣場的影響 （3課時） 1、金融危機對一、二、三類市場的影響 2、金融危機對家具風格的影響 3、金融危機對各種材質家具市場的影響 4、金融危機對家具銷售的影響 5、金融危機對成本與利潤的影響 6、金融危機對消費需求的影響 7、金融危機對相關產業的影響 第二講 危機中賣場戰略的調整 （2課時） 1、大品牌危機中的劣勢及其戰略調整 2、小品牌在危機中的商機及其市場調整 3、十類不要加盟的企業 4、09年經營風險最大的幾類產品 5、怎樣實現綜合經營 第三講 市場應對措施與商業突破 （3課時） 1、如何重新提煉核心競爭力 2、如何重新進行市場定位 3、品牌路線的修正與改善 4、如何降低行業內耗，突破危機 5、怎樣實現群體自救 6、怎樣進行盈利模式的革新 7、產業優化與重整 8、危機時代的產品路線 第四講 導購實戰技能 （4課時） 1、導購員基本素質 2、家具銷售經典模式 3、家具銷售新型策略 4、家具賣場經營技法的演變 5、如何發掘新賣點 6、家具專賣店的立體營銷 7、常規促成與非常規促成 8、團隊式促成組合技術 9、店長在促成環節的作用 10、顧客反感的五種推銷模式 11、成功促成的十個金典例子（場景再現） 12、促成失敗的八個細節（小品演繹） 13、顧客的常見質疑及應對話術（引導式授課） 14、導購工作的常見問題及注意事項 15、導購實戰技巧十二計（案例教學）
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2015-08-06查看詳情>> 第一講 危機下的家具產業現狀分析 1、金融危機對一、二、三類家具市場的影響 2、金融危機對家具風格的影響 3、金融危機對各種材料家具的影響 4、金融危機對成本與利潤的影響 第二講 家具產業的市場走勢 1、消費需求的變化是影響市場主要因素 2、家具行業的市場模式演變 3、未來10年家具行業格局變化 4、家具市場的十大預測 第三講 銷售形式變遷與應對舉措 1、國內家具市場銷售模式的變化 2、目前主要銷售模式的利弊分析 3、四面楚歌的家具市場 4、如何開拓新型渠道 第四講 終端市場應對戰略 1、如何重新提煉市場的核心競爭力 2、產品宣傳與市場戰略 3、經營風險最大的幾類家具 4、要慎重加盟的十類企業 5、品牌與無品牌之爭的漁利分析 第五講 終端門店銷售技巧 1、賣場常見的幾大問題 2、如何進行營利點的網狀布局 3、營業員十大導購技巧 4、產品銷售不好的真正原因查找及改善 5、促銷策略 6、促成技術
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