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• 項目管理工具與模板運用 —— 提升項目管理效率與效益的秘密武器

  2015-02-24...
  查看詳情>> 第一章 項目與項目管理 什么是項目？ 項目定義 項目管理定義 項目管理的特點 項目管理常見問題分析 什么是項目管理？ 項目管理的9大內容 項目管理的5大過程 參考模板：《項目管理手冊》 第二章 項目啟動 立項申請 制定項目章程 制定項目初步范圍說明書 任命項目經理——給項目經理授權 項目啟動會議 組建項目團隊 項目組織結構 職能式組織結構 項目式組織結構 矩陣式組織結構 強矩陣組織結構 弱矩陣組織結構 混合矩陣組織結構 項目經理的職責 項目經理的能力要求 項目經理的主要工作職責 項目組成員的職責 策劃和制作任務書 項目描述 項目里程碑 項目評價標準 項目干系人 項目啟動會 項目目標 項目管理方式 項目工作方式 案例分析與練習： 研發項目啟動工具與模板運用： 項目組成員（模板） 項目任務書（模板） 產品開發任務書（模板） 第三章 項目計劃 工作分解結構（WBS） 項目工作分解 WBS分解的誤區 WBS分解的幾種不同方法 項目責任矩陣 活動排序 項目資源、工期、成本核算 項目進度計劃 甘特圖 PERT圖 關鍵路徑法 項目風險管理計劃 風險管理的重要性 識別項目風險 頭腦風暴法 檢查表法 專家判斷法 SWOT分析法 項目風險評估 項目風險應對 項目風險管理計劃 風險影響周期 案例研討：制定項目管理計劃 項目溝通管理計劃 溝通管理的重要性 項目溝通的要求 項目溝通矩陣圖 項目經理溝通矩陣圖 項目組通訊方式 溝通中的過濾與障礙 產生溝通障礙的原因 項目啟動會議 溝通管理計劃 有效溝通的方式 項目經理在溝通中的作用 項目團隊成員之間的溝通 案例研討：制定項目溝通計劃 研發項目管理模板參考 WBS（模板） 進度計劃表（模板） 風險管理表（模板） 溝通計劃表（模板） PERT圖的繪制（模板） 戰爭地圖 第四章 項目實施與監控 項目溝通管理 項目監控方法與工具 應用進度計劃表 召集會議 觀察與檢查 項目跟蹤計劃 定期反饋與報告 項目變更管理 案例研討：制定項目的進度圖 研發項目監控模板與項目管理制度 項目會議紀要（模板） 項目狀態報告（模板） 項目變更管理表（模板） 項目管理制度 魚骨圖 對策表 PDCA循環 第五章 項目收尾 評估與驗收 項目總結 項目總結會議 項目總結表（模板） 文件歸檔 工具：項目總結相關表格 項目總結表（模板） 第六章 項目的考核與激勵 項目團隊的績效管理 項目經理及組員的PBC 項目的考核要素 研發團隊的激勵 案例研討：如何考核和激勵研討人員 項目團隊PKI（模板） 研發個人PBC（模板） 第七章 項目成功的關鍵要素 業界項目成功的關鍵因素 業界項目失敗的關鍵因素 成功項目管理各階段重要關鍵點 案例研討： 項目成功的關鍵點有哪些？ 項目失敗的關鍵點有哪些？ 如何改進？ 第八章 項目管理軟件Project2007實戰演練 （要求每人配備筆記本電腦，并預裝Project2007軟件） 第九章 總結和答疑
• 項目管理實戰集訓

  2015-02-24...
  查看詳情>> 項目與項目管理 什么是項目？ 項目定義 項目管理定義 項目管理的特點 項目管理常見問題分析 什么是項目管理？ 干系人 項目管理的目標 項目管理的9大內容 項目管理的5大過程 組織結構 職能式組織結構 項目式組織結構 矩陣式組織結構 強矩陣組織結構 弱矩陣組織結構 混合矩陣組織結構 項目經理 項目經理的能力要求 項目經理的主要工作職責 項目啟動 立項申請 制定項目章程 制定項目初步范圍說明書 任命項目經理——給項目經理授權 項目啟動會議 組建項目團隊 項目組織結構 職能式組織結構 項目式組織結構 矩陣式組織結構 強矩陣組織結構 弱矩陣組織結構 混合矩陣組織結構 項目經理的職責 項目經理的能力要求 項目經理的主要工作職責 項目組成員的職責 策劃和制作任務書 項目描述 項目里程碑 項目評價標準 項目干系人 項目啟動會 項目目標 項目管理方式 項目工作方式 項目啟動會議演練 項目啟動階段關鍵點 項目啟動階段注意問題 華為項目啟動工具與模板運用： ? 項目組成員（模板） ? 項目任務書（模板） ? 產品開發任務書（模板） 項目計劃 工作分解結構（WBS） 項目工作分解 WBS分解的誤區 WBS分解的幾種不同方法 項目責任矩陣 活動排序 項目資源、工期、成本核算 項目進度計劃 甘特圖 PERT圖 關鍵路徑法 項目風險管理計劃 風險管理的重要性 識別項目風險 頭腦風暴法 檢查表法 專家判斷法 SWOT分析法 項目風險評估 項目風險應對 項目風險管理計劃 風險影響周期 案例研討：制定項目管理計劃 項目溝通管理計劃 溝通管理的重要性 項目溝通的要求 溝通中的過濾與障礙 產生溝通障礙的原因 項目啟動會議 溝通管理計劃 有效溝通的方式 項目經理在溝通中的作用 項目團隊成員之間的溝通 項目計劃階段演練 項目計劃階段關鍵點 項目計劃階段注意問題 華為項目管理模板參考 WBS（模板） 進度計劃表（模板） 風險管理表（模板） 溝通計劃表（模板） PERT圖的繪制（模板） 戰爭地圖 項目實施與監控 項目溝通管理 項目監控方法與工具 應用進度計劃表 召集會議 觀察與檢查 項目跟蹤計劃 定期反饋與報告 項目變更管理 項目實施階段溝通演練 項目實施監控階段演練 項目實施與監控階段關鍵點 項目實施與監控階段注意問題 案例研討：制定項目的進度圖 華為項目監控模板與項目管理制度 項目會議紀要（模板） 項目狀態報告（模板） 項目變更管理表（模板） 項目管理制度 魚骨圖 對策表 PDCA循環 項目收尾 評估與驗收 項目總結 項目總結會議 項目總結表（模板） 文件歸檔 項目收尾演練 項目收尾階段關鍵點 項目收尾階段注意問題 工具：項目總結相關表格 項目總結表（模板） 項目的考核與激勵 項目團隊的績效管理 項目經理及組員的PBC 項目的考核要素 項目團隊的激勵 案例研討：如何考核和激勵研討人員 項目團隊PKI（模板） 個人PBC（模板） 項目成功的關鍵要素 業界項目成功的關鍵因素 業界項目失敗的關鍵因素 成功項目管理各階段重要關鍵點 案例研討： 項目成功的關鍵點有哪些？ 項目失敗的關鍵點有哪些？ 如何改進？ 項目管理軟件Project2007實戰演練 （要求每人配備筆記本電腦，并預裝Project2007軟件） 總結和答疑
• 項目考核與激——項目團隊執行力提升的保證

  2015-02-24...
  查看詳情>> 目前企業的項目考核與激勵面臨的問題 為什么某公司項目進度會提前完成，項目成本會減少，而且質量還有保證？ 為什么某公司項目進度總是提前完成？ 為什么某公司項目成本會主動節約？ 為什么某公司項目質量會有保證？ 為什么某公司項目團隊會主動加班加點？ 為什么某公司項目團隊會主動積極配合？ 為什么某公司項目團隊會攜程協作？ 為什么某公司項目出現問題，團隊會主動配合結合問題？ 為什么某公司考核體系大家都會認同？ 案例分析：某公司的項目考核與激勵體系   全流程項目管理的考核與激勵 為什么要全流程項目管理考核？ 全流程項目管理考核與激勵體系介紹 如何分解項目目標？ 如何進行項目成本預算和考核？ 如何進行項目進度考核？ 如何進行項目質量考核？ 如何打造高績效的項目團隊？ 如何打造企業核心競爭力？ 案例分析與練習：如何打造企業核心競爭力？   全流程項目管理的考核指標KPI的設計與考核周期 項目考核的難度 為什么要進行項目過程與結果考核相結合？ 如何設置80%的量化考核指標？ 如何設置合理的考核過程？ 如何制定項目團隊PBC？ 如何制定項目個人PBC？ 如何設置項目過程KPI？ 如何對項目結果KPI進行考核？ 如何設置科學的項目考核周期？ 案例分析與練習：如何制定項目考核指標和考核周期   項目考核結果的應用——項目獎勵 如何把項目過程與結果考核相結合？ 如何把項目獎勵和KPI考核體系結合？ 如何設置項目獎金發放制度？ 如果沒有項目獎金，如何進行獎勵？ 案例分析與練習：如何制定項目考核指標和考核周期   項目考核結果的應用——年度考核與職位晉升 如何把項目考核與年度考核相結合？ 如何制定年度部門考核辦法？ 如何把崗位晉升與考核結果相結合？ 如何利用寬帶薪酬與職位晉升相結合？ 案例分析與練習：制定年終績效考核規劃   總結與交流
• 需求管理與路標規劃

  2015-02-24...
  查看詳情>> 現代企業產品開發面臨的問題 沒有需求管理 產品需求不明確 客戶需求變更頻繁 錯誤把客戶的要求當成需求 不知道如何引導客戶需求 需求被客戶牽著鼻子走，被動接受客戶需求 由于需求變更頻繁，成本浪費嚴重 由于需求變更頻繁，進度延遲嚴重 研討：我們公司在產品開發中面臨的問題。 成功的產品開發模式 產品成功的要素是市場的成功 技術成功不等于產品成功 產品成功的三個指標 三種產品開發模式分析 競爭環境下最好的開發模式是什么？ 案例分析與研討：哪個產品開發模式適合我們公司？ 市場與客戶需求分析 確定進入客戶群的三種最重要的因素 確定進入客戶群的七個步驟 發現市場機會的十二種方式 對市場進行判斷 競爭對手分析 用SPAN模型確定要進入的客戶群或要守住升級的客戶群 案例分析與練習：客戶群細分與定位 如何分析客戶需求——KJ分析 KJ分析介紹 KJ分析的三個步驟 什么時候使用KJ分析 KJ方法的處理過程演示——KJ分析六步驟 建立情景 KJ 圖的八個步驟 采用KJ方法發掘深層次客戶需求 案例分析與練習：分析客戶需求。 如何將客戶需求轉化成產品路標規劃——QFD QFD介紹 用KJ分析來組織客戶需求 根據NUD建立需求排序的相似圖 根據NUD需求，建立系統層面的質量格式 客戶滿意度的Kano模型介紹 對需求進行整理和分析的工具介紹 相似圖 樹狀圖 矩陣圖 優先矩陣圖 將客戶需求轉化成技術文件 案例分析與練習：根據所選項目的客戶需求，制定技術文件。 產品路標規劃制定 路標規劃的內容 路標規劃的流程 路標規劃的案例及評審 產品任務書的內容 產品任務書的模板 案例分析與練習：產品路標規劃制定。 總結與交流
• 項目團隊執行力提升

  2015-02-23...
  查看詳情>> 現代企業項目團隊執行力出現的問題 項目團隊執行力打造之解決方案 什么是系統？ 如何系統解決？ 項目團隊執行力打造之理論篇 什么是項目？ 什么是項目管理？ 項目團隊執行力打造之方法篇 項目戰略規劃 如何建立跨部門的項目團隊 項目的考核與激勵 項目評審管理 項目團隊執行力打造之工具篇 項目計劃制定的四大工具和方法 項目計劃制定與計劃溝通（從上到下，從下到上） 項目一、二、三、四級計劃的制定技巧 項目計劃循序漸進的制定原則 項目計劃制定工具之一——WBS工作分解結構 項目計劃制定工具之二——PERT 項目計劃制定工具之三——關鍵路徑 項目計劃制定工具之四——甘特圖 項目進度監控的八大工具和方法 項目預警 項目里程碑點設置 項目關鍵點設置 項目周報 項目月報 項目狀態跟蹤表 項目會議 項目監控 項目團隊執行力打造之輔助篇 項目溝通管理 項目風險管理 總結與交流
• 項目計劃與進度監控

  2015-02-23...
  查看詳情>> 研發管理最佳模式與案例分析 新產品開發流程體系架構介紹 創建企業級流程地圖（） 創建企業級流程地圖（Level 0） 創建研發域流程地圖（Level 1） “微笑曲線”的含義 做正確的事情（市場管理體系） 正確地做事（開發流程與項目管理體系） 找合適的人做合適的事（研發人力資源管理體系） 三大分離之：技術開發與產品開發相分離 三大分離之：商業決策同技術評審相分離 三大分離之：產品線和資源線相分離 產品成功的標準是什么？ 新產品開發流程與研發項目管理的關系 案例分析：《我的項目為什么會失敗》 業界成功的研發管理模式介紹 什么是全流程產品管理？ 業界端到端的產品管理流程介紹； 基于市場需求的產品管理總體框架； 產品生命周期管理介紹； 介紹MARKETING與SALES分離后與研發的配合； 介紹如何細分客戶群后如何尋找產品賣點，如何針對市場的賣點進行產品特性開發。 案例分析：某公司如何實踐業界最佳產品管理模式 產品開發的組織和團隊 產品開發組織存在的典型問題 典型的研發組織模式：職能型、項目型、矩陣式 成功的產品開發團隊具備的典型特征 跨部門的產品開發團隊構成及角色定位 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解 核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解 核心小組成員的角色和職責及實例講解 擴展小組組員的角色和職責及實例講解 職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解 矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重） 跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制 演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？ 產品開發的結構化流程 產品開發流程優化的方法論（Design Flow） 開發流程需要結構化的征兆 開發流程優化的“七步成詩” 產品開發流程如何結構化：分層分級 結構化流程的層次劃分 業界的產品開發流程架構示例 業界的產品開發詳細流程示例 業界的產品開發子流程示例 業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例 產品開發流程結構化過程中的常見問題分析 咨詢案例分享：如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情？－流程中固化其行為 咨詢案例分享：基于業務的研發項目管理的構造過程 產品開發中的決策評審與技術評審 研發項目立項管理 研發項目優先級排序 研發項目的決策評審點 研發項目的技術評審點 案例分析：新產品研發的立項、決策評審與技術評審 新產品研發項目計劃與進度監控 研發項目三級、四級計劃的制定 WBS工作分解結構 甘特圖的制定 關鍵路徑 如何縮短項目進度 項目進度監控 項目分層計劃 項目監控 項目報告制定 項目溝通例會 項目變更管理 項目狀態轉移 案例分析：如何制定項目計劃，如何監控項目進度？ 研發項目的考核與激勵 研發項目考核面臨的問題 研發項目的PBC 研發人員的考核特點 研發項目的過程考核與結果考核 研發項目績效管理制度 研發項目獎金的分配原則 案例研討：如何制定研發項目的考核體系 如何成功實施流程優化和管理變革 流程優化與管理變革面臨的問題 管理變革失敗的八大原因分析 華為實施管理變革成功的經驗 咨詢項目實施的成功經驗分析與分享 總結與交流
• 新產品研發流程優化與研發項目管理

  2015-02-23...
  查看詳情>> 研發管理最佳模式與案例分析 新產品開發流程體系架構介紹 創建企業級流程地圖（） 創建企業級流程地圖（Level 0） 創建研發域流程地圖（Level 1） “微笑曲線”的含義 做正確的事情（市場管理體系） 正確地做事（開發流程與項目管理體系） 找合適的人做合適的事（研發人力資源管理體系） 三大分離之：技術開發與產品開發相分離 三大分離之：商業決策同技術評審相分離 三大分離之：產品線和資源線相分離 產品成功的標準是什么？ 新產品開發流程與研發項目管理的關系 案例分析：《我的項目為什么會失敗》 業界成功的研發管理模式介紹 什么是全流程產品管理？ 業界端到端的產品管理流程介紹； 基于市場需求的產品管理總體框架； 產品生命周期管理介紹； 介紹MARKETING與SALES分離后與研發的配合； 介紹如何細分客戶群后如何尋找產品賣點，如何針對市場的賣點進行產品特性開發。 案例分析：某公司如何實踐業界最佳產品管理模式 產品開發的組織和團隊 產品開發組織存在的典型問題 典型的研發組織模式：職能型、項目型、矩陣式 成功的產品開發團隊具備的典型特征 跨部門的產品開發團隊構成及角色定位 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解 核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解 核心小組成員的角色和職責及實例講解 擴展小組組員的角色和職責及實例講解 職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解 矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重） 跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制 演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？ 產品開發的結構化流程 產品開發流程優化的方法論（Design Flow） 開發流程需要結構化的征兆 開發流程優化的“七步成詩” 產品開發流程如何結構化：分層分級 結構化流程的層次劃分 業界的產品開發流程架構示例 業界的產品開發詳細流程示例 業界的產品開發子流程示例 業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例 產品開發流程結構化過程中的常見問題分析 咨詢案例分享：如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情？－流程中固化其行為 咨詢案例分享：基于業務的研發項目管理的構造過程 產品開發中的決策評審與技術評審 研發項目立項管理 研發項目優先級排序 研發項目的決策評審點 研發項目的技術評審點 案例分析：新產品研發的立項、決策評審與技術評審 新產品研發項目計劃與進度監控 研發項目三級、四級計劃的制定 WBS工作分解結構 甘特圖的制定 關鍵路徑 如何縮短項目進度 項目進度監控 項目分層計劃 項目監控 項目報告制定 項目溝通例會 項目變更管理 項目狀態轉移 案例分析：如何制定項目計劃，如何監控項目進度？ 研發項目的考核與激勵 研發項目考核面臨的問題 研發項目的PBC 研發人員的考核特點 研發項目的過程考核與結果考核 研發項目績效管理制度 研發項目獎金的分配原則 案例研討：如何制定研發項目的考核體系 如何成功實施流程優化和管理變革 流程優化與管理變革面臨的問題 管理變革失敗的八大原因分析 華為實施管理變革成功的經驗 咨詢項目實施的成功經驗分析與分享 總結與交流
• 外包項目管理

  2015-02-23...
  查看詳情>> 外包項目管理與項目管理 什么是項目？ 什么是項目管理？ 什么是外包項目管理 外包項目管理的特點 外包項目管理常見問題分析 項目管理的組織結構與流程 組織結構 職能式組織結構 項目式組織結構 矩陣式組織結構 強矩陣組織結構 弱矩陣組織結構 混合矩陣組織結構 項目經理 項目經理的能力要求 項目經理的主要工作職責 項目管理案例分析： 項目的組織結構 項目經理素質模型 外包項目的考核與激勵 項目成本預算與獎勵制度 項目考核指標的制定 激勵理論 如何激勵員工？ 案例分析與研討：如何考核？如何激勵？ 外包項目需求分析 需求質量決定了軟件質量 需求分析的重要性 現代外包企業需求分析存在的問題 如何進行需求分析？ 案例分析與研討： 需求分析的方法 如何進行需求分析 外包項目計劃與計劃監控 項目計劃制定的方法 項目三級（四級）計劃 工作分解結構 工期評估 資源、成本估算 項目進度計劃的制定 項目監控方法 項目預警原則 變更管理 案例研討：制定項目的進度圖 項目甘特圖 項目PERT圖 項目關鍵路徑 項目周報 項目月報 項目計劃預警制度 項目變更管理申請表 外包項目溝通管理 項目溝通的重要性 項目溝通的方式和方法 如何開展有效溝通 項目溝通會議 項目經理在溝通中的作用 項目組成員之間的溝通 案例研討：如何進行溝通？ 外包項目質量管理 哪些因素影響了項目質量 項目流程與評審制度 項目質量控制的方法 項目質量保證 案例研討：IPD的六個技術評審點 外包項目成本管理 項目進度與成本的關系 如何縮短項目進度？ 如何加強對成本的管理 案例分析與研討：如何控制成本？ 外包項目風險管理 外包項目風險管理的重要性 外包項目識別項目風險 頭腦風暴法 檢查表法 專家判斷法 SWOT分析法 外包項目風險評估 外包項目風險應對 外包項目風險管理計劃 風險影響周期 案例研討：制定外包項目管理計劃 總結與交流
• 新產品開發與研發項目管理

  2015-02-23...
  查看詳情>> 研發管理最佳模式與案例分析 新產品開發流程體系架構介紹 創建企業級流程地圖（） 創建企業級流程地圖（Level 0） 創建研發域流程地圖（Level 1） “微笑曲線”的含義 做正確的事情（市場管理體系） 正確地做事（開發流程與項目管理體系） 找合適的人做合適的事（研發人力資源管理體系） 三大分離之：技術開發與產品開發相分離 三大分離之：商業決策同技術評審相分離 三大分離之：產品線和資源線相分離 產品成功的標準是什么？ 新產品開發流程與研發項目管理的關系 案例分析：《我的項目為什么會失敗》 業界成功的研發管理模式介紹 什么是全流程產品管理？ 業界端到端的產品管理流程介紹； 基于市場需求的產品管理總體框架； 產品生命周期管理介紹； 介紹MARKETING與SALES分離后與研發的配合； 介紹如何細分客戶群后如何尋找產品賣點，如何針對市場的賣點進行產品特性開發。 案例分析：某公司如何實踐業界最佳產品管理模式 產品開發的組織和團隊 產品開發組織存在的典型問題 典型的研發組織模式：職能型、項目型、矩陣式 成功的產品開發團隊具備的典型特征 跨部門的產品開發團隊構成及角色定位 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解 核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解 核心小組成員的角色和職責及實例講解 擴展小組組員的角色和職責及實例講解 職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解 矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重） 跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制 演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？ 產品開發的結構化流程 產品開發流程優化的方法論（Design Flow） 開發流程需要結構化的征兆 開發流程優化的“七步成詩” 產品開發流程如何結構化：分層分級 結構化流程的層次劃分 業界的產品開發流程架構示例 業界的產品開發詳細流程示例 業界的產品開發子流程示例 業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例 產品開發流程結構化過程中的常見問題分析 咨詢案例分享：如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情？－流程中固化其行為 咨詢案例分享：基于業務的研發項目管理的構造過程 產品開發中的決策評審與技術評審 研發項目立項管理 研發項目優先級排序 研發項目的決策評審點 研發項目的技術評審點 案例分析：新產品研發的立項、決策評審與技術評審 新產品研發項目計劃與進度監控 研發項目三級、四級計劃的制定 WBS工作分解結構 甘特圖的制定 關鍵路徑 如何縮短項目進度 項目進度監控 項目分層計劃 項目監控 項目報告制定 項目溝通例會 項目變更管理 項目狀態轉移 案例分析：如何制定項目計劃，如何監控項目進度？ 研發項目的考核與激勵 研發項目考核面臨的問題 研發項目的PBC 研發人員的考核特點 研發項目的過程考核與結果考核 研發項目績效管理制度 研發項目獎金的分配原則 案例研討：如何制定研發項目的考核體系 如何成功實施流程優化和管理變革 流程優化與管理變革面臨的問題 管理變革失敗的八大原因分析 華為實施管理變革成功的經驗 咨詢項目實施的成功經驗分析與分享 總結與交流
• 項目管理體驗式培訓

  2015-02-22...
  查看詳情>> 項目與項目管理 什么是項目？ 項目定義 項目管理定義 項目管理的特點 項目管理常見問題分析 什么是項目管理？ 干系人 項目管理的目標 項目管理的9大內容 項目管理的5大過程 組織結構 職能式組織結構 項目式組織結構 矩陣式組織結構 強矩陣組織結構 弱矩陣組織結構 混合矩陣組織結構 項目經理 項目經理的能力要求 項目經理的主要工作職責 項目管理案例分析： 項目的組織結構 項目干系人及需求分析 項目目標制定 項目整體管理 項目啟動 制定項目章程 制定項目初步范圍說明書 任命項目經理——給項目經理授權 項目啟動會議 項目計劃 制定項目管理計劃 制定項目計劃 制定項目資源需求 制定項目溝通計劃 制定項目風險管理計劃 制定項目質量計劃 制定計劃的誤區 項目實施 “贏在執行” 項目實施 項目控制 監控項目工作 項目周報 項目月報 項目季報 項目收尾 項目合同收尾 項目行政收尾 項目范圍管理 工作分解結構（WBS） 項目工作分解 WBS分解的誤區 WBS分解的幾種不同方法 范圍核實 范圍變更控制 案例研討與練習：制定項目WBS 工具： 項目WBS工作分解（圖） 項目責任矩陣圖（表） 項目進度管理 項目之間的邏輯關系 活動工期的估計 類比法 專家判斷法 資料統計法 經驗公式法 壓縮工期的方法 進度計劃編制 案例研討：制定項目的進度圖 項目甘特圖 項目PERT圖 項目關鍵路徑 網絡圖 項目資源需求表 項目計劃與計劃監控 項目三級計劃制定方法 項目計劃制定與計劃溝通 項目監控模板 項目預警原則 項目周報模板 項目月報模板 戰爭地圖 項目計劃預警制度 項目變更管理申請表 項目優先級 項目預算制定與項目執行力 案例研討：如何制定操作性的項目計劃，并進行監控 項目預警原則 項目周報模板 項目月報模板 戰爭地圖 項目計劃預警制度 項目變更管理申請表 項目優先級 項目成本管理 項目成本管理概述 項目成本估算 項目費用預算 項目成本管理與控制 案例研討：項目成本預算與決算 項目成本預算 項目成本預算與考核 Project2007實戰演練 （要求每人配備筆記本電腦，并預裝Project2007軟件） 項目質量管理 質量的定義 項目質量評價 質量責任表 質量管理工具 質量改進 預防勝于檢查 案例研討：制定項目質量管理 工具： 魚刺圖 對策表 檢查表 PDCA循環 項目人力資源管理 項目經理的角色和職務 相關管理者的角色和職務 制定項目責任矩陣 合適的崗位選擇合適的人才 項目經理的權力 項目經理的八大技能 組建項目團隊 如何激勵隊員 案例研討： 制定項目管理責任矩陣 項目組成員（模板） 項目管理人員的評級——項目經理素質模型 項目的考核指標的設定 如何激勵知識型人才 項目溝通管理 溝通管理的重要性 項目溝通的要求 項目溝通矩陣圖 項目經理溝通矩陣圖 項目組通訊方式 溝通中的過濾與障礙 產生溝通障礙的原因 項目啟動會議 溝通管理計劃 有效溝通的方式 項目經理在溝通中的作用 項目團隊成員之間的溝通 案例研討：制定項目溝通計劃 項目溝通矩陣（表格） 項目經理溝通矩陣（表格） 項目組成員表（表格） 有效會議 溝通“一紙禪” 項目風險管理 風險管理的重要性 識別項目風險 頭腦風暴法 檢查表法 專家判斷法 SWOT分析法 項目風險評估 項目風險應對 項目風險管理計劃 風險影響周期 案例研討：制定項目管理計劃 風險管理分析的維度 風險管理的注意事項 風險管理的重點 風險管理的方法與制定 總結和答疑
• 項目管理

  2015-02-12...
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