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人生最大的危險就是愛錯了東西。
商業時代需要修煉與商業有關的武功。
靈性等于愛。潛意識決定思想。動力——
所有的事都由潛意識來改變。
普通人：見什么愛什么，見什么事，愛什么事。
卓越人：有思想的愛。
愛這群人，愛這個場景，享受當下環境，愛學習。
要盈利：愛上商業武功。
核心：引爆商業的靈性。（內心的狂熱與熱愛）
時代：時勢造英雄。時代不一樣，能力不一樣。在什么樣的時代必須修煉什么樣的本領。
用人、管理、銷售、戰略、投資
修煉商業能力就是修煉成為總經理的能力。具備經營能力的人。
企業缺乏系統思維、全局思維、獨擋一面的人，缺真正具備總經理能力的人。總經理是公司的第一執行者。經營公司就是經營更多總經理。經營企業的過程就是培養總經理的過程。
千軍易得，一將難求。青春年少，活力無限。
企業的后勁來自培養更多的接班人。空降不臣服，價值觀不一樣。唯有人的成長才能帶來企業持續的成長。
造物先造人。造人先造己。境界，高度，寬度，價值。
不想當總經理的員工不是好員工。人生沒夢想，沒動力，沒追求。到我的公司工作，不是來工作的，是來改變生命的。
商業資訊、信息廣泛：
總：全局觀，幫公司解決所有問題（縱觀全局、運幬帷幄、前瞻思維）
經：經營外部；
理：理順內部；
小問題：
大問題：在公司最缺的就是有全局觀的人，將心比心。欣賞、贊美、鼓勵；
培養自己的長線思維。放長線，釣大魚。
戰略思維：有戰術的人看現在，有戰略的人看未來。
痛苦一時，幸福一生。幸福一時，痛苦一生。
小業績小成就靠戰術；大業績大成就靠戰略。
偉人都是耐得住寂寞，擋得住誘惑。
贏得一生的，英雄不逞一時之勇。不計一時之利。
戰略：不謀萬世者，不足以謀一時；不謀全局者，不足以謀一域。
洞悉規律——
強大內心：經歷了強大的痛苦，方能擁有強大的內心。最偉大的人就是最能忍耐寂寞的人。
艱苦奮斗，臥薪嘗膽。
個人強大的規律就是面對痛苦。西游記，師徒81難。
下定決心很重要。
改變：不懂得改變，就淪落為普通。適者生存。
卓越的規律就是改變。與時具進，適應變化，改變自己。
不要固步自封，閉門造車。
今天的結果是昨天的思想，未來不改變，今天不改變，未來的結果和今天一樣。改變的人活得更好。
戰略本質：規律。探尋本質的心。只有依附規律才能持續成功。
客戶價值：魚和水的關系。水能養魚，為客戶創造價值。
水就是魚最大的最重要的戰略。
顧客是我的衣食父母。
一流的人才是忠誠于企業的人。
富人：顧客多。滿意度高。如何服務更多的人，如何讓更多的人滿意。
企業沒業績，企業會枯萎。
上對得起父母，下對得起孩子，對顧客好。
任何人要懂得道理——讓顧客滿意。為顧客創造最大價值。
客戶價值就是企業的第一戰略。——利潤密碼
如何打造客戶價值？
1.超越期望，超越環境。定價：超越期望的價格就是最好的定價。
2.附加價值：放大價值。搭建平臺。
知識，能力，快樂（系統）平臺。西北生產，上海貼牌。
經營企業就是增加對顧客的附加值。單一價值的企業必然沒有競爭力。附加價值就是顧客愿意付錢的地方。
環境，場景，情調，資源希缺性，高品牌的人性價值。自信（LV）；肯德基就是快，快就是獨特價值；
增加附加值的辦法：我如何增加我服務的附加值。
常聯系，情意長，回訪，改進，尊重對方，體驗（試用）；短信服務；
細節決定成敗，戰略決定生死。
錢、權、人平衡。創造獨特的競爭價值。
能量大的人成就能量小的人。
能量：人與人之間不是差距大小而是能量大小的問題。
信念，自信，格局，信心，氣魄，精力充沛，能量最足。持續狀態，持續行動。
引爆能量：結果，財富。無形大于有形。超越自己，修煉正能量。
人一定要經營自己的能量狀態。融合。保持5歲心態。
經營團隊就是經營團隊的正能量。
如何展示自己。
總攬全局
擁有能量的人一定是洞悉了宇宙規律。
天人合一，養生。從規律中探尋真理。
為客戶創價值就是經營的真理。水能載舟，亦能覆舟。
出發點不一樣，動機不一樣。
要成就大業：為客戶創價值,為員工創價值,成就偉大事業的心就不能變。
員工價值：內部強大員工價值。
傾其所有為客戶創價值。
只要是跟戰略有關的事情，花光所有的積累都沒有關系；
只要是跟戰略無關的事情，一分錢都不花。
戰略：長期持久，歲月醞釀的結果。
戰略是短時間輸，長時間贏。
偉大的公司必定創造偉大的員工價值。
改寫人生，創造奇跡。
員工價值是超越金錢的價值。員工價值就是改寫員工的生命。
經營公司，經營人生，經營員工價值就是經營員工的未來。改寫員工的歷史。
人性：人往高處走，水往低處流。
如果不改寫員工的歷史：一沒動力，二離開是遲早的事情。
如何改寫員工生命：榜樣。榜樣的力量是無窮的。
人為希望而活。經營企業就是經營人的希望。明天比今天好。
如何成為卓越總經理：
吹牛：別人不信，是你吹牛水平太差了。志向遠大。先吹出去，再做到。
一、塑造企業的愿景。內心的力量。去哪里，為什么，成為什么。
二、先堅定一小部分人，樹立榜樣；
三、用一小部分人影響更多人。
今天忠于企業，企業明天成就你們。
強大組織就是強大自己。
經營員工價值就是經營員工的未來。
競爭戰略：內部以和為貴。
商場如戰場。攻城略地。偉大的勝利必定是戰略的勝利。
商業競爭的核心（本質）：永遠比競爭對手做得好一點。
持續具備競爭優勢——經營好企業的競爭優勢，增強核心競爭力。
比較競爭優勢不等于核心競爭力。
價格、品質，服務速度。
什么是核心競爭力：依附核心戰略做到別人無法復制的。
獨特的價值
競爭對手不可復制。
經：經營什么。一個公司在經營什么。
一、在客戶中的口碑。
持續贏得口碑。經營團隊就是經營口碑。
經營人生就是經營自己的口碑。錢沒有了可以再賺，口碑沒了就再也賺不回來了。
二、經營團隊。
業績的背后是團隊。品牌、服務、創新；
領導人累的核心就是背后沒有一個強大的團隊。人多不一定有力量。
不是一家人，不進一家門，和上司一條心。
打造團隊
強大的人力資源系統
富人是有錢又有時間的人。
網人、選人、育人、留人、用人、裁人。強大的人力資源系統
人重要還是錢重要？
錢是人賺的。顧客是員工開發出來的。
權：把錢分出去，把權也分出去。
財股：出錢多的；
身股：貢獻、能力、價值，留住無限人才，讓人越輕松。
經營企業就是經營人性。
把錢分出去，如何把錢分出去？把錢分對，錢越分越多。
把錢分給對企業最有貢獻的人；把錢分給對企業最有信仰的人。
我必須成為會分錢的專家；在什么時代用什么時代的方法來治理。有智慧有高度的人是把錢越分越多。績效管理，股權分配。
領導者累就是沒有學會授權。
總經理要懺悔：企業沒有利潤；員工沒有成長。
領導者透過授權培養下屬。
如同培養孩子一樣，摔幾跤，經歷無數次錯誤才會成功。
沒有快樂就沒有教育。
引爆學習的動力。一個人一生最重要是要愛對了東西。
人要有渡人之心。藝術家轉型的企業家最厲害。
此生若想有卓越的成就，就必須用生命愛上自己所做的事情。
知到、學到、悟到、做到。愛上自己所做的事情。
愛，從容，樂此不彼的做事。
三、經營神圣感。
如何打造神圣感。
1.附加產業的定義：文化屬性（時尚文化、價值）文化的神圣感。文化大師——教育培訓。退化、思想、素養，精神追求下滑。
用文化搶占人的思想，牽引人的行為。建立起公司內部文化的力量。
持續重視做文化屬性、文化的力量。
正道的商業文化。
虛文化：口號、廣告、標語。沒有言行一致。
領導人內心靈魂。信仰的力量。身體力行。
用神圣的心境對待公司的每一項制度。
雜文化：冗雜，無法融合。
正道的文化：簡單，聚焦，傳播
假文化：經營理念與經營行為不一致。
用文化指揮行為。榜樣的力量。傳播故事，指揮大家。
2.經營制度的神圣感。領導要先對自己狠一點。
辛苦一時，幸福一生。文化——可以語文的
四、總經理的三個思維（經營）
1.數字思維（數字比較累，但很重要）
缺乏量化思維
2.成本思維
給每項支出制定固定標準。
節約成本是一家偉大公司的戰略之一。
3.不僅關注過程，更要關注成果。
五、總經理六項能力
1.心態能力：心態好。對上級臣服，與公司一條心，不到婁蘭終不還的決心。意氣風發不在一時，持續奮斗才是英雄。核心：經得起挫折，不懼怕挑戰；受到不公時依然保持喜悅、平和、臣服；
2.銷售能力：思想差別，能力差別；
具備銷售能力的人，把話講出去，把錢收回來。
不懂銷售就不能成交大人才、大訂單、大關系；銷售等于收入。不會銷售的人永遠等于失去了更多的收入。
人生要敢于面對拒絕，化解障礙。
3.資源整合的能力。
實踐者。與人合作。用天下的資源達成自己的愿望。
交換/合作/互動
4.執行管控能力
讓每件事情都落實到位。
經營之痛：做不到位。鴻溝——執行的障礙。
持續不斷地改革——
5.商業行銷的能力
打開商業靈性。
商業模式：包裝、定向、定價（包裝原理）
1）免費模式：運作模式。如QQ、新浪微博、賺錢
最偉大的商業就是讓顧客上隱。免費模式是擴大顧客群，先免費后收費叫免費模式，免費是最貴的。
2）混合模式：引領商業運作。
低成本——房地產——一條龍商業運作，萬達（購物、休閑一次性搞定）
教育+傳統行業（獨特的價值）先有思想才有結果
6.公眾演說
把思想放進公眾的腦袋。
人有兩怕：怕死，怕上臺。
公眾演說是出人頭地最快的捷徑和方法。
倍增時間，增加個人影響力。
講話沒障礙，入心，入耳，入境。
話都會講，但要講的讓眾人持續有興趣就需要功力！
7.理——理順
系統=流程+標準。
按流程走完就得到我想要的結果。
理順系統，確定標準，流程。
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