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2016-07-05...查看詳情>> 英國前首相丘吉爾曾說:“一個人可以面對多少人講話，就代表這個人的人生有多大成就。”口才力代表影響力，演說力就是領導力。主持會議需要演講，商務談判需要演講，激勵員工需要演講，凝聚人心需要演講，介紹產品需要演講，說服他人需要演講，溝通思想需要演講。在經營企業與建立人脈的過程中，企業家的口才至關重要!有多少老板創新的思維被員工保守的思維滅殺，有多少老板的正義積極被員工邪氣消極取代，有多少老板不敢教化影響員工，返而忍氣吞聲，被員工綁架…… 思想是底片，口才是照片。眼睛是心靈的窗戶，演說是智慧的大門! 一言之辨重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師!古今中外99%最具影響力的成功人士都是善于公眾演說的說服力大師，是人才不一定有口才，有口才一定是人才! 馳騁商海風云，笑談財富人生，掌握演說智慧，勝過百萬雄兵。 學了總裁演說智慧，財富自然來，教您怎樣把話說出去，把錢收回來! 課程內容： 1、克服演講恐懼的方法 2、魅力演講的五項修煉 3、如何做到魅力演講 4、教您如何擁有超級說服力 5、如何做到把話說出去，把錢收回來 6、理論與實踐演練相結合
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2016-07-05...查看詳情>> 團隊的三要素：自主性、思考性、協作性 我們都希望員工能自動自發地工作，能獨立解決工作中的問題，能很好地與各方協作溝通，并創造驕人的成績，對嗎？可是實現呢？中國民營企業走過了短短的幾十年歷程，有的企業十幾年，有的企業才幾年，老板沒有老板畢業證；高、中、基層沒有職業化的上崗證。企業一邊要抓營銷與業績，一邊要抓團隊與管理，怎么辦？ “企業非賺錢不可，賺錢非團隊不可，團隊非人才不可，人才非培養不可，培養非系統不可。”那今天我們就來剖析一下高效團隊的系統。 講師簡介： 營銷策劃專家 門店銷售培訓師 系統創富專家 國學與商道演講家 《總裁冠軍贏銷》總教練 《薪酬設計體系》專家 《打造連鎖帝國》總教練 《總裁演說智慧》總教練 《打造金牌店長訓練營》總教練 《打造金牌導購訓練營》總教練 現擔任法國南茜國際集團公司董事總經理，成都南茜內衣公司董事長，成都川尚企業咨詢管理有限公司董事長，聚成集團高級講師、咨詢師。 課程大綱： 第一講：打造職業化團隊——員工的招、選、育、用、留 只有選對人，才能做對事 不要嘗試自己能改變別人 團隊文化是靈魂，團隊信念是血液 員工的四大需求 第二講：職業化心態打造 自我目標規劃與企業目標 中國夢、企業夢、我的夢 做有價值的人，賺有尊嚴的錢 職業化六大心態 第三講：打造職業化執行力 日事日畢，日清日高 明確的崗位職責、應知應會的標準 領導與管理并重 效率——謹防時間“偷竊” 第四講：打造職業化高績效團隊 予以所需，強其所為 利用價值決定分配機會 平等對待就是抹殺杰出者的貢獻 業績才是硬道理
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2016-07-05...查看詳情>> 顧問式銷售技巧 學習大綱： 第一講：營銷思維與實戰應用 從實戰層面理解什么是營銷及其意義 如何取悅客戶建立良好的第一印象 如何分析客戶了解客戶需求 銷售中的過程準備 第二講：客戶購買心理及購買循環分析 客戶購買循環相匹配銷售流程 客戶購買流程的分析 尋找潛在客戶的方法 第三講：顧問式銷售流程的理解應用 大客戶溝通技巧的應用 銷售過程中聆聽的技巧與步驟 如何捕捉客戶購買信息及時成交 如何處理客戶反對意見 如何鏈接客戶進行轉介紹 學習收獲： 1、 掌握與客戶購買循環相匹配的銷售流程； 2、 明確5W研究分析法和競爭對手分析途徑； 3、 顧問式銷售流程的理解應巧； 4、 處理反對意見的技巧及模版演示。
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2016-07-05...查看詳情>> 【課程對象】 中層管理者、高層管理者 【授課方式】 講師講授+現場演練+案例研討+角色扮演+講師點評+落地工具。 歡迎咨詢！ 【課程綱要】 經典智慧的觀念 舉一反三舉三千 帝國經營的經驗 學了就能用的智慧 帝國經營的方法 用了就有效的智慧 【訓練模式】 精品小班集中授課 模塊化呈專題出現 案例式啟發式教學 高端人群互動學習 【課程價值】 助力老板格局成長 活性移植國學智慧 重新判斷生意機會 齊力拓展高端人脈 【課程內容】 績效管控系統 團隊溝通系統 人才系統 培訓系統 會議系統 企業文化系統
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2016-07-05...查看詳情>> 【課程大綱】 銷售心態管理 銷售四部曲發現問題or制造問題放大問題解決問題介紹產品 銷售的“六脈神劍” 第一招：吸引客人 第二招：留住客人 第三招：塑造價值 第四招：了解需求 第五招：量身定做第 六招：快樂成交 【課程收益】采用拓展訓練+理論知識學習來達成目的，而是將體驗與理念及理論相結，兩者的結合會產生最優的培訓效果，學員參加課程后將會獲得以下收益： 增強團隊之間的凝聚力； 加強同事之間的溝通與了解，更加有利益了解同事之間的工作內容，推動高效協作； 放松心情，調整狀態，激發無限潛能。 加強零售終端銷售技巧。 打造職業化團隊 【針對問題】 門店團隊沒有凝聚力，人員不穩定； 重點解決門店人員培訓問題和心態問題； 培養基礎管理人員領導力，提升中層管理的忠誠度； 門店文化的建立和延續，以及執行力的強化； 終端銷售技巧和銷售步驟； 現場疑難問題解答；
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2016-07-05...查看詳情>> 引言： 旺季即將到來，也許您已準備好貨源，裝修了門面，可是你是否確認一定有好的業績？是否存在以下問題呢？ 1、為員工工作不夠投入而煩惱？ 2、員工心態不好，苦口婆心卻不見起色？ 3、員工狀態不佳而黯自神傷？ 4、員工服務意識不強，流失顧客而苦悶不已？ 5、員工能力技巧不夠而手足無措？ 6、促銷不力，業績不佳而心存焦慮？ 課程大綱： 1、導購的負面情緒，你知道嗎？ 2、完美導購的甄選，是這樣嗎？ 3、導購不“聽話”，你怎么辦？ 4、導購的培養，非一朝一夕 5、導購的挽留，從何時開始？ 6、溝通的六大步驟
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2016-07-05...查看詳情>> 【課程對象】 企業老總、老板 【授課方式】 講師講授+現場演練+案例研討+角色扮演+講師點評+落地工具。 歡迎咨詢！ 【引言】 現在有一種方式，不增加人員，不增加資金，不換產品，不換地段，不搞裝修，只換一種工資制度，就可以讓您的業績增加30%，50%乃至100%。 【課程內容】 1、為解答現企業招人難、選人難、育人難、留人難的謎底 2、怎樣讓您的員工積極性越來越強、如何讓他們主動為業績操心、自動自發的勤奮工作？ 3、企業成敗的三大核心命脈 【訓練模式】 精品小班集中授課 模塊化呈專題出現 案例式啟發式教學 高端人群互動學習
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2016-07-05...查看詳情>> 【課程對象】 門店經理、正副店長、培訓督導、營運經理、經銷商老板等 【授課方式】 講師講授+視頻演繹+案例研討+角色扮演+講師點評+落地工具。 歡迎咨詢！ 【溫馨提示】 本課程可為企業量身訂制內訓服務。 【課程背景】 三個月內業績就達到原來的3倍。產品一樣，知道最優秀的店長與普通的店長之間到底有什么不同特質嗎？否聽說過一個門店更換店長后。價格一樣，店員一樣，什么都一樣，只是換了一個店長而已。為什么？因為他思維不一樣，管理方法不一樣，員工激勵模式不一樣，其他都一樣。知道，店長是門店的靈魂，直接影響到店面形象、運作管理、銷售業績、店面氛圍、團隊士氣。擁有一個稱職的優秀的店長，門店發生良好銷售業績的首要條件！本課程根據世界500強品牌連鎖專賣店工作實踐經驗研發而成，零售業中高層管理人員的選修課程。 【課程目標】: 1牢記開店的目的盈利才是硬道理! 服務意識及系統管理能力。明確店長的角色定位。> 迅速提升員工效率。3掌握高效率門店領導與管理的方法。> 學會品牌店內塑造宣傳的方法。4樹立品牌在門店落地生根信念。> 5掌握門店日常營運管理七大核心武器確保門店業績的繼續生長。 迅速提升店長領導才干。 6學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧。; 用創新服務拉動銷量；贏得忠誠顧客，7加強VIP顧客管理。確保門店繼續經營。 8學會銷售數據的管理與分析；解庫存積壓對生意的危害；掌握貨品在門店快速流轉的銷售戰略。 成為門店經營管理與績效改善的高手。9由銷售型店長管理型店長再到經營型店長三級跳。系統掌握門店贏利模式。> 【課程內容】 第一階段：金牌店長選修篇---銷售型店長 第一單元：賣手特質 一、自我心理修煉 1溫水煮青蛙無壓力催眠術 2門店超級賣手七大特質是什么？ 二、快速贏得顧客信任的戰略 1引君入甕――15/5/1接近法則 2戰略關懷快速讓顧客喜歡你信任你55%:38%:7%黃金影響術 第二單元：3.0時代的顧客促成戰略 一、門店四類顧客的特征與對策： 1全確定型顧客的特征與應對： 三招搞定客人 要折扣、與網店比價、與同品牌其他門店比價。 > 2半確定型顧客的特征與應對： 巧妙打擊對手、讓客人從此不再貨比三家的圍點打援術 3不確定型顧客的特征與應對： 用531戰略一網打盡外行客人 4隨意型顧客的特征與應對： 讓單店變成廣告傳達中心 讓導購變成品牌代言人。; 見鬼說鬼話FA BE中的B戰略二、見人說人話。> 三、如何熟練運用FA BE戰略來快速提高連帶銷售率與客單價？ 第二階段：金牌店長核心篇---管理型店長 第一單元：猴子穿衣不算人 一、店長的苦惱： 猴子穿衣不算人怎么啦？ 二、作為門店領頭羊的四好角色： 1好太太做好本職樹榜樣 2好媳婦上司職務代理人 3好妯娌部門協作創績效 4好媽媽帶人帶心還帶性 三、由超級導購團隊教練四個職能轉換： 1首要任務 2工作關系 3角色轉變 4工作范圍 四、明確店面營運的四大目標 1銷售目標 2盈利目標 3員工滿意目標 4客戶滿意目標 五、知道店長每天開門7件事嗎？ 1快樂的奶牛產奶多：店長的自我情緒與壓力管理方法 2屬于哪一幅：店長的18張通病畫像》 帶心帶性領導力 第二單元：帶人帶心。> 一、為什么我叫不動員工？ 二、店長服眾威信的來源： 1樹立店長權威的123工程： ①一顆公心 ②兩手專業 ③三身榜樣 2店長服眾由弱到強的五種權力來源 ①頭銜權 ②利益權 ③人事權 ④專業權 ⑤典范權 三、分派工作技巧與培訓方法 1分派工作三原則 2OJT教導四步法：說你聽-做你看-做我看-檢查你 3門店最有效的培訓方法：角色扮演與個案分享會的操作 4導購流動性大、跳槽多的留人妙招：三洗五會培訓法（洗腦/洗手/洗腳） 四、有效的領導激勵方法 1以人為本的四性溝通法 2細節夸獎的藝術與先麻醉后開刀的批評方法 3店面現場人事問題處置的PSP思路與方法 4激勵員工工作積極性的10臺發動機 5十種刺頭店員的管理藝術 6IQ高EQ低90后店員的管理方法 五、快速提升門店執行力 1說你做》游戲的啟示 2為什么我部屬執行力總不到位？五大原因分析 3有效解決部屬執行力的五大戰略與工具 4門店執行力問題案例分析 第三單元：打造狼性團隊的136部隊 門店團隊認知 選誰？明星隊與冠軍隊。> 二、團隊協作的困難分析 1三個和尚扛水過橋啟示錄 2漏水木桶啟示錄 三、狼性門店團隊與凝聚力塑造的136部隊 1一個觀點 2三個階段 3六個指標 四、打造狼性門店136部隊六項溝通與協作原則 團隊游戲：報數》與《明鏡高懸》深刻啟示 第四單元：門店高效運營的七大核心武器 一、七種武器之一：激情四射的早會經營表》 1晨會內容-決定銷售目標的關鍵 2晨會流程-5分鐘晨會推動銷售的技巧 二做品牌， 3晨會主持推土機 一做士氣。三做服務 二、七種武器之二：店面客戶滿意評價表》操作 1怎樣衡量顧客的滿意度？ 2讓顧客滿意的兩個條件 三、七種武器之三：員工崗位規范檢查表》操作 四、七種武器之四：貨品陳設的A IDCA 原則》操作： 1陳設的要求：人的運動化、貨品的生動化、場地的節日化 2十五項原則教會你陳設 五、七種武器之五：工作待辦單》操作 怎么辦？ 1工作繁忙。> 2最有效的時間管理工具：工作待辦單》 六、七種武器之六：周目標糾偏檢查表》操作 1為什么要做目標管理？ 2店鋪目標管理方法 ①目標分解落實 ②學會用目標激勵部屬達標 3門店目標管理中應注意幾個問題 4激勵部屬達成業績目標的123方法： 案例分析：白云國際機場xx皮具專賣店A B兩班目標PK發明銷量奇跡。 七、七種武器之七：VIP客戶信息包》拉動銷量的操作 1VIP顧客發展方案 2客戶信息包》檔案內容建立 繼續拉動門店銷量 3活用VIP顧客關系管理十大策略。> 案例分析：著名咖啡連鎖店的VIP顧客關系管理法使生意源源不時。 第五單元：樹立優質服務的經營理念 一、服務的理念 1誰是顧客？ 2顧客的分類 二、優質顧客的價值 1失去一個顧客的代價 2滿意意的顧客怎么做？ 3滿意顧客帶來的價值 三、顧客在購買什么？ 1顧客對價格質疑的根本原因在哪里？ 2哪些行為在為品牌加分？哪些行為在為品牌減分？ 四、店面服務中的四類明星與四大惡人 五、電話、上門顧客埋怨處置的五步消氣法演練 第三階段：金牌店長高階篇---經營型店長 更要毛利 第一單元：明白：老板要銷量。> 要從門店毛利為出發點 一、不要總以折扣吸引客人。> 二、牢記開源節流：利潤＝收入－支出 1學會利息控制意識：干毛巾再扭扭看 2掌握砍掉門店不必要開支的10把利劍 第二單元：如何對門店進行數據分析，快速形成有效銷售對策？ 一、數字是店鋪的溫度計-快速診斷店鋪問題的關鍵 1店鋪的基本數字：營業額、庫存、訂貨額、毛利、貨品回轉周數、坪效率、人效率、入店率、搭配率、市場占有率、SKU數 找到改善銷售的對策 2如何根據門店數據表示。; 有效進行貨品調整， 二、如何根據門店數據分析。降低庫存？ 1不要怕庫存：有效庫存與無效庫存的分析 2究竟堅持多少庫存為好：科學訂貨的五大原則 3要有量身定做的進銷存軟件 分析問題病因， 三、案例分析：根據門店的10個主要表示指標。形成改善庫存積壓的方案？ 第三單元：培訓后落地工具說明與應用 工具一：短信復習法》操作 工具二：531行動表》培訓跟進
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2016-07-05...查看詳情>> 《營銷贏思維——營銷實戰與營銷創新》 [培訓時間]:1-2天 [適合學員]:儲備干部,新任主管,主管,經理,總監 [課程形式]:專題講授,案例分析 [課程背景]: 當新技術顛覆性地改變著人們的生活方式； 當世界走向扁平化，機會走向公開化； 當不確定時代到來，預測與分析失靈； 當物質極大過剩，產品高度同質化； 當傳統的營銷手段失效，企業利潤薄得象刀片一樣…… [課程受益]： 營銷的出路在思路； 營銷的基礎在價值； 營銷的出發點在競爭； 營銷的制高點在戰略…… [課程大綱]: 第一部分 贏在價值 問題解剖：企業為什么可以生存、發展？是追求高額利潤還是要健康的現金流？好生意的標準是什么？隱形冠軍的啟示是什么？顧客滿意一定帶來顧客忠誠嗎？ 案例分析：遼寧美程、雙鹿冰箱、法因數控等 結論：當價格戰、廣告戰、促銷戰、概念炒作統統失效的時候，營銷必然回歸其最本質的基礎----價值性！你的產品或服務是否具有不可替代的獨特價值？你是否可以做到讓顧客需求不得不發生在你的身上？ 第二部分 贏在競爭 問題解剖：營銷的起點是競爭還是需求？獨特的盈利模式從何而來？如何擁有持續的競爭優勢？小企業可以有核心競爭力嗎？ 案例分析：比亞迪、珠海炬力、青島海景假日酒店等 結論：當不確定性成為常態時，企業以能力（核心競爭力）為本就成為必然！競爭可以帶來創新，而盈利模式的創新更加可貴。 第三部分 贏在整合 問題解剖：營銷只能靠投入式拉動嗎？哪些資源是被你長期忽視的？資源整合的基礎是什么？ 案例分析：阿里巴巴、飛亞達、好孩子童車等 結論：當競爭已經升級為行業對行業、價值鏈與價值鏈的對抗時，你是否還停留在企業對企業的點對點的對抗上？從傳統投入式拉動做營銷過度到全方位整合資源做營銷！ 第四部分 贏在渠道 問題解剖：渠道是資產嗎？渠道是怎樣變成成本最低的融資管道的？渠道管理的關鍵是什么？ 案例分析：百麗集團、天語手機、力帆摩托等 結論：渠道的寬度與深度決定了企業營銷的高度！在中國，渠道經營優先于品牌經營！ 第五部分 贏在品牌 問題解剖：有品牌就能解決產品同質化嗎？品牌經營關鍵是什么？如何實現低成本品牌傳播？品牌的本質是什么？到底為什么品牌可以溢價 案例分析：云南白藥、法藍瓷、農夫山泉等 結論：如果渠道是把貨鋪到顧客的眼前，那么品牌就是把貨鋪到顧客的腦子里！ 第六部分 贏在大客戶 問題解剖：大客戶經營的關鍵步驟是什么？大客戶的原則與技巧有哪些？大客戶忠誠的基礎是是什么？ 案例分析：金域醫學、格力空調、山東六和集團等 結論：基于價值鏈的大客戶經營在于掌控！沒有客戶忠誠，只有客戶依賴！
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2016-07-05...查看詳情>> 第一部分 高績效團隊的建設 什么是團隊 認識團隊（1+1=？） 團隊與群體的區別 團隊行為曲線 討論：分析團隊與工作群體最本質的區別是什么？ 高績效團隊的特征 明確的目標 （目標從哪里來？企業目標和個人目標如何統一？） 相互信任 （信任的基礎是什么？如何建立？） 關心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？） 溝通良好 （如何才能有效的溝通？） 分工與協作 （在具體工作中如何操作？） 合理的激勵 （沒有足夠的條件怎么辦？） 合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？） 融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養良好的工作氣氛？) 案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？ 高績效團隊的成員 如何選擇團隊的成員 高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員： 具有技術專長的人 具有決策和發現、解決問題技能的人 具有較強人際關系的人 團隊成員的關系如何協調 如何解決成員的沖突 案例分析：團隊的成員能力不足應該如何處理 通過鳳凰衛視分析團隊的成員與團隊的績效的關系 高績效團隊建設的流程及階段 團隊建設的流程 團隊建設的階段 視頻分析：通過電視劇《亮劍》理解團隊建設的過程及優秀團隊的特性。 第二部分 激勵管理 低效率靠管理，高效率靠激勵 激勵的誤區 物質激勵 精神激勵 正激勵 負激勵 四種激勵方法的關系 物質激勵是最主要的因素嗎？ 精神激勵在現階段的企業管理中的作用是什么？ 激勵的四原則 公平原則 系統原則 時機原則 清晰原則 激勵管理的理論 馬斯洛的五種需要層次理論 奧爾德弗的ERG理論 麥格雷戈的XY理論 赫茨伯格 雙因素理論 強化理論 美國心理學家斯金納 戴維?麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論 目標設定理論 激勵的方法 信任 認可- 表揚-賞識（如何培養對工作的成就感？） 承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任) 關心、幫助團隊成員 （工作與生活如何協調？） 薪水與升遷 （物質基礎還要有保障） 工作興趣 （如何才能把工作當成是一種興趣？） 合理的制度 （公平、公正、公開） 工作氣氛 （是一種軟化劑） 企業目標與使命 （最終的解決方案）
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2016-07-05...查看詳情>> 《贏在系統總裁特訓營》 【前言】 2012年，在30年高速成長后，中國企業家如何面對新的經濟環境—— 行業整合加劇？消費階層富余？勞動力成本上升？產業鏈全面競爭？您的企業是否仍正在困境中掙扎？企業發展前景迷茫；增長平緩，經營者身心疲憊；處于上下游之間受夾板氣；經營風險加劇，稍有不慎多年積累化為烏有；資金緊、收款難、庫存多…… 您是否期待有一支鐵軍，發自內心地認可和忠誠于公司和您的領導，上下同心一起開創自己的商業帝國？ 創業板已經火爆開板，新財富奇跡就在身邊頻頻上演！他們是如何快速系統創富？您是否也期待如他們一樣成為資本傳奇的主角？您希望像創維、名人、婷美、好記星、永業等一樣在數年內迅速崛起打敗強敵建立強大的商業帝國嗎？ 為協助您打造一個持續贏利的企業系統，我們在特別邀請擁有27年企管顧問經歷，旅居美國、加拿大十年，考察30多個國家，發現全球三代十段企業家成功秘密的艾莫老師擔任本次特訓營主訓導師，帶給您全新的系統創富的學習成長盛宴！突破思維局限，理清財富關系，做一個輕松快樂企業家！ 【內容介紹】 時間 內容簡介 第一天上午 如何收獲一個能兼顧事業、家庭、健康....等平衡式的人生？ 風靡全球著名經典課程之一：讓您徹底發現并突破影響企業持續增長的關鍵性思維障礙！ 第一天下午 風靡全球著名經典課程之一：讓您學會如何和錢做朋友，改變對待金錢的態度，正確處理與錢的關系，長期擁有更多的錢。 第一天晚上 獨家揭秘：財富管理的內在規律和核心關鍵要素以及切實可行的財富管理法則！ 第二天 學會一套管理“人心”的高效、先進、科學的實戰方法，組建一支“來之即戰、戰之能勝”的冠軍團隊。 （上午或下午） 欣賞中國最具傳奇色彩的幾大營銷實戰案例講解，學習以小博大、成為業內第一品牌的營銷秘笈。 （上午或下午） 第二天晚上 學習企業經營管理“金三角”的實戰組合：人、事、錢。 深入解剖十段企業家的經營形態和關鍵制勝要素。 第三天上午 揭秘全球三代、十段優秀企業家系統創富的秘訣。透過全球三代企業家的經典案例講解，深刻理解系統創富的威力和大勢所趨。 第三天下午 風靡全球著名經典課程之一：讓您擁有超人的智慧和系統的力量，再次突破思維上的障礙。如何實現人生三大自由！ 學習收獲： ü 商業高手的秘密：以小搏大的操作策略 “秒殺”競爭對手的尖刀秘訣 ü 如何低成本成為行業中的第一品牌 如何建立極致的競爭優勢 ü 如何尋找產品賣點，玩轉業績？ 如何玩轉資本市場？上市？ ü 系統的力量：持續贏取10倍的利潤 洞悉收入贏利突破倍增模式 ü 建立一套自動自發財富倍增的系統 如何不斷復制成功的系統 ü 贏得人心：凝聚人，共創商業帝國 讓員工發自內心熱愛忠誠于公司 ü 建立一支攻無不克、戰無不勝的團隊 徹底消除心理疲憊，自我滿足！ ü 如何吸引頂尖人才來替你瘋狂工作 如何批量化培養干部隊伍 ü 如何挑選并培養接班人 如何與人合作建立核心團隊
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