企業培訓的真正目的
發布日期：2015-08-11瀏覽：3451
培訓是人力資本積累的根本途徑，是人力資本收益的重要決定因素，培訓的出發點和歸宿是“企業的生存與發展”。如果培訓不能扎根于每個員工和管理者的工作，并給企業帶來現實效率，培訓就會成為一種額外負擔。培訓也要靠企業相應的制度來保障。給每個員工和管理者帶來實際的好處，促進其做好工作，做好培訓后與績效、獎金、提薪、晉升等發生直接關系。但是現實的狀況往往是企業管理者對于培訓的理解存在著4個不足。
第一、認識不足。培訓萬能論或無用論；培訓就是上課；建立培訓體系就是做需求調查、做年度計劃；培訓的越多走得越快等等。這些充分說明企業對培訓認識的不足。
北京巨才咨詢顧問有限公司專注于企業銷售培訓與企業人才推薦，培訓師團隊具有銷售行業多年的多層級實際經營管理經歷，注重實際銷售問題的分析與解決，注重對銷售案例的剖析和指導，注重個體銷售員的差異化引導和跟進。長期專注于銷售團隊的建設和培訓，銷售行業管理經驗豐富，培訓能力卓越，為企業培養了大量優秀銷售人才。
總之，企業培訓會給企業帶來相當大的收益。
第一，企業引入培訓會有十項好處。
（一）快出人才、多出人才、出好人才。國內教育資源的限制和教育體制的缺陷，令企業只有依靠內部培訓來獲得忠誠度高的優秀員工。
（二）獲得更高昂的士氣和戰斗力。通過培訓，可以最直接、最徹底地滿足員工的自尊、自我實現的需要，充分釋放潛能，有效調動積極性、創造性。
（三）減少員工的流動率和流失率。當員工無法有效地完成自己的工作時，就會形成工作壓力，并在各方面表現出來，成功的培訓能通過員工技能的提高，有效減少工作壓力和增加工作樂趣，減少人員流動和流失，也有助于降低勞動力和管理成本。減少HR部門的招聘成本，降低工作人員的挫敗感。
（四）更有效、容易地督導員工。當員工明白了工作性質，具備了工作能力，并有效實施時，就會將"要我做"轉化為"我要做"，減少經理對他們的管理和監督工作。
（五）最大程度地降低成本。通過培訓，改進員工工作表現，既可獲得因人員素質的提高帶來的實際效益，更可帶來因員工主動性、積極性和創造性的激發所導致的面向未來的巨大效益。
（六）塑造更完美的企業文化。通過培訓，員工會感激管理層為他們提供了使自己成長、發展和在工作中取得更大成就的機會，自然有效地增強企業對他們的向心力和凝聚力。
（七）強化員工敬業精神。擁有正確心態和嫻熟技巧的員工，自然也就具備了良好的敬業精神，而培訓的一個主要目的和效果也正是對心態的改進和技巧的強化。
（八）保證客戶的最大滿意。幾乎沒有一個營銷計劃能打敗口碑式宣傳，客戶能看出員工的專業度，他們會通過員工的工作表現來判斷該企業的管理能力，并因此影響他們的購買決策。員工形象是企業的招牌。
（九）更有利于勝過競爭對手。只要與對手相比時存在一些特定優勢，就能在激烈市場競爭中贏得一席之地。而人員優勢正是很多企業欠缺的，對一般企業而言，只要做出不多努力，就很容易實現自己的人員優勢，勝過競爭對手，而培訓正是獲得人員優勢的最后手段。
（十）贏得更好的企業形象和經濟效益。所有上述特點的綜合，就會產生更好的企業形象，帶來全面的經濟效益，從另一方面強化了培訓的總體效果。
第二，企業的組織活動集中體現在對員工的人心管理，凝聚力建設上。
1、培訓就是培養員工忠誠度
一個優秀的培訓體系，是公司對員工“負責任”的體現，通過培訓成長起來的員工，會對公司心存感激，從而增強對公司的忠誠度。從這種意義上看，培訓就是企業對員工的感情投入。員工對企業忠誠不是要求出來的，只能靠企業的精心培養才可能實現。員工忠誠需要健康的企業文化熏陶、融洽的組織氛圍滋養、公平的薪酬制度托底以及股東對雇員人格與利益的尊重等來維系，一味通過用制度堵、用協議約束的方法，實際上最終效果都不會很理想。
2、培訓就是創造一個跨部門溝通的窗口
其實培訓，特別是跨部門的內部培訓，除了使員工能學到知識與技能外，更重要的是創造一個溝通的氛圍，這對人力資源工作非常重要。而且，對于薪酬競爭力相對不足的企業或創業型公司，感情的因素、文化的因素更應該考慮得多一些。
3、培訓便于員工建立非工作人際關系
也就是說，培訓的一個重要功能是要營造一個“關心員工，對員工負責”、“積極進取，團結向上”的氛圍。員工之間的思想與價值觀在這種相對寬松的氣氛中得到融合，非工作的人際關系得以建立，這對培訓后的工作合作應該也是很有幫助的。因此說：培訓是企業團隊凝聚力建設的重要手段。
第三，對企業發展而言，培訓是提升全體員工的競爭力的最好平臺。
1、是快速超越對手的核心競爭力：培訓是企業綜合實力的集中體現。
2、培訓便于內部發現和挖掘人才，為人才能力展示提供公平的平臺。
3、培訓是員工的一種福利，便于塑造企業的綜合實力。
第四，培訓是企業直接創造價值最鋒利的武器。
1、推廣企業最新激勵政策的平臺！
2、新技術新創造的最快傳播平臺！
3、整體提升企業員工的學習力的平臺！
不僅如此，組織功能的增強，很大程度上要靠培訓來把個人經驗轉化為組織能力。比如一個優秀推銷員必然有自己的特點，企業把他的經驗提煉出來，形成一個模范工作法，通過培訓傳授給所有的推銷員，這時整體的組織能力便得到提升：成為黃埔軍校是企業已經進入行業前列的標志!
第五，培訓是積累員工感情的最佳平臺。在凝聚力建設中企業與員工不同階段有不同的心理契約。
第一階段：雙方愿意通過某種勞動交換達成共創價值的共識;
第二階段，雙方愿意，為達成某種交換價值維護基本約束機制;
第三階段：雙方愿意無償為對方付出更多;
中小企業認為員工更應該邁出第一步，并以此作為評估忠誠度高員工的基礎。但是很多情況下，卻應該是企業要向大型企業學習。
大型企業則相反首先為員工進行培訓，以滿足企業對市場的服務，甚至企業更愿意為員工多付出。比如輪崗制度、員工個人需求培訓、理財培訓、企業EAP情商培訓，部分員工還被送到大學深造，或送出外國深造！
綜觀商場，成功企業的各個階層員工都卷入到各種培訓的浪潮中。激烈的競爭，迅猛的管理技術變革，提高生產率水平的要求，都促使企業管理者必須不斷地增加培訓投資，也就是人力資源的投資。企業最主要的貢獻，并非在于創造資源，而是將資源做有效結合，發揮出資源最大的功效。
同樣，企業的成功與否，并不取決于企業擁有多少人才資源，而在于培養了多少人才，實現了人力資本多大的增值。企業通過培訓能夠以最大的限度激發員工的潛能，這將使企業在培養人才的投資上得到全面的回報。
在未來的知識經濟社會，企業員工的學習將普遍意識化和行為社會化，企業要營造學習型企業氣氛，就要讓培訓成為企業的一項基本活動，企業管理者就要把管理變革與創新作為企業利潤的來源，把培訓作為人力資本增值的增長點。
知識生產已經成為現實生產力的強大推動力、競爭力和企業可持續發展的關鍵性因素，作為知識經濟最核心的人力資源，將是一種戰略資源和戰略資本，無疑對這一戰略資本的開發是企業發展的第一推動力。人力資源是一種極其寶貴的資源，它會隨著教育和培訓的持續開展，而不斷增加新價值。培訓是人力資源開發的重要措施和手段，把培訓視為一種投資，而不是看成一項消費或可有可無的任務，造就、培育和留住一大批人才是許多成功企業的共識。
綜上所述，對于企業如何進行高效培訓，就與企業建立高效的培訓體系和完善培訓手冊的編寫工作有關，企業如何建立培訓體系和編寫培訓手冊，是需要我們另外安排時間進行探討和總結的。
第一、認識不足。培訓萬能論或無用論；培訓就是上課；建立培訓體系就是做需求調查、做年度計劃；培訓的越多走得越快等等。這些充分說明企業對培訓認識的不足。
北京巨才咨詢顧問有限公司專注于企業銷售培訓與企業人才推薦，培訓師團隊具有銷售行業多年的多層級實際經營管理經歷，注重實際銷售問題的分析與解決，注重對銷售案例的剖析和指導，注重個體銷售員的差異化引導和跟進。長期專注于銷售團隊的建設和培訓，銷售行業管理經驗豐富，培訓能力卓越，為企業培養了大量優秀銷售人才。
總之，企業培訓會給企業帶來相當大的收益。
第一，企業引入培訓會有十項好處。
（一）快出人才、多出人才、出好人才。國內教育資源的限制和教育體制的缺陷，令企業只有依靠內部培訓來獲得忠誠度高的優秀員工。
（二）獲得更高昂的士氣和戰斗力。通過培訓，可以最直接、最徹底地滿足員工的自尊、自我實現的需要，充分釋放潛能，有效調動積極性、創造性。
（三）減少員工的流動率和流失率。當員工無法有效地完成自己的工作時，就會形成工作壓力，并在各方面表現出來，成功的培訓能通過員工技能的提高，有效減少工作壓力和增加工作樂趣，減少人員流動和流失，也有助于降低勞動力和管理成本。減少HR部門的招聘成本，降低工作人員的挫敗感。
（四）更有效、容易地督導員工。當員工明白了工作性質，具備了工作能力，并有效實施時，就會將"要我做"轉化為"我要做"，減少經理對他們的管理和監督工作。
（五）最大程度地降低成本。通過培訓，改進員工工作表現，既可獲得因人員素質的提高帶來的實際效益，更可帶來因員工主動性、積極性和創造性的激發所導致的面向未來的巨大效益。
（六）塑造更完美的企業文化。通過培訓，員工會感激管理層為他們提供了使自己成長、發展和在工作中取得更大成就的機會，自然有效地增強企業對他們的向心力和凝聚力。
（七）強化員工敬業精神。擁有正確心態和嫻熟技巧的員工，自然也就具備了良好的敬業精神，而培訓的一個主要目的和效果也正是對心態的改進和技巧的強化。
（八）保證客戶的最大滿意。幾乎沒有一個營銷計劃能打敗口碑式宣傳，客戶能看出員工的專業度，他們會通過員工的工作表現來判斷該企業的管理能力，并因此影響他們的購買決策。員工形象是企業的招牌。
（九）更有利于勝過競爭對手。只要與對手相比時存在一些特定優勢，就能在激烈市場競爭中贏得一席之地。而人員優勢正是很多企業欠缺的，對一般企業而言，只要做出不多努力，就很容易實現自己的人員優勢，勝過競爭對手，而培訓正是獲得人員優勢的最后手段。
（十）贏得更好的企業形象和經濟效益。所有上述特點的綜合，就會產生更好的企業形象，帶來全面的經濟效益，從另一方面強化了培訓的總體效果。
第二，企業的組織活動集中體現在對員工的人心管理，凝聚力建設上。
1、培訓就是培養員工忠誠度
一個優秀的培訓體系，是公司對員工“負責任”的體現，通過培訓成長起來的員工，會對公司心存感激，從而增強對公司的忠誠度。從這種意義上看，培訓就是企業對員工的感情投入。員工對企業忠誠不是要求出來的，只能靠企業的精心培養才可能實現。員工忠誠需要健康的企業文化熏陶、融洽的組織氛圍滋養、公平的薪酬制度托底以及股東對雇員人格與利益的尊重等來維系，一味通過用制度堵、用協議約束的方法，實際上最終效果都不會很理想。
2、培訓就是創造一個跨部門溝通的窗口
其實培訓，特別是跨部門的內部培訓，除了使員工能學到知識與技能外，更重要的是創造一個溝通的氛圍，這對人力資源工作非常重要。而且，對于薪酬競爭力相對不足的企業或創業型公司，感情的因素、文化的因素更應該考慮得多一些。
3、培訓便于員工建立非工作人際關系
也就是說，培訓的一個重要功能是要營造一個“關心員工，對員工負責”、“積極進取，團結向上”的氛圍。員工之間的思想與價值觀在這種相對寬松的氣氛中得到融合，非工作的人際關系得以建立，這對培訓后的工作合作應該也是很有幫助的。因此說：培訓是企業團隊凝聚力建設的重要手段。
第三，對企業發展而言，培訓是提升全體員工的競爭力的最好平臺。
1、是快速超越對手的核心競爭力：培訓是企業綜合實力的集中體現。
2、培訓便于內部發現和挖掘人才，為人才能力展示提供公平的平臺。
3、培訓是員工的一種福利，便于塑造企業的綜合實力。
第四，培訓是企業直接創造價值最鋒利的武器。
1、推廣企業最新激勵政策的平臺！
2、新技術新創造的最快傳播平臺！
3、整體提升企業員工的學習力的平臺！
不僅如此，組織功能的增強，很大程度上要靠培訓來把個人經驗轉化為組織能力。比如一個優秀推銷員必然有自己的特點，企業把他的經驗提煉出來，形成一個模范工作法，通過培訓傳授給所有的推銷員，這時整體的組織能力便得到提升：成為黃埔軍校是企業已經進入行業前列的標志!
第五，培訓是積累員工感情的最佳平臺。在凝聚力建設中企業與員工不同階段有不同的心理契約。
第一階段：雙方愿意通過某種勞動交換達成共創價值的共識;
第二階段，雙方愿意，為達成某種交換價值維護基本約束機制;
第三階段：雙方愿意無償為對方付出更多;
中小企業認為員工更應該邁出第一步，并以此作為評估忠誠度高員工的基礎。但是很多情況下，卻應該是企業要向大型企業學習。
大型企業則相反首先為員工進行培訓，以滿足企業對市場的服務，甚至企業更愿意為員工多付出。比如輪崗制度、員工個人需求培訓、理財培訓、企業EAP情商培訓，部分員工還被送到大學深造，或送出外國深造！
綜觀商場，成功企業的各個階層員工都卷入到各種培訓的浪潮中。激烈的競爭，迅猛的管理技術變革，提高生產率水平的要求，都促使企業管理者必須不斷地增加培訓投資，也就是人力資源的投資。企業最主要的貢獻，并非在于創造資源，而是將資源做有效結合，發揮出資源最大的功效。
同樣，企業的成功與否，并不取決于企業擁有多少人才資源，而在于培養了多少人才，實現了人力資本多大的增值。企業通過培訓能夠以最大的限度激發員工的潛能，這將使企業在培養人才的投資上得到全面的回報。
在未來的知識經濟社會，企業員工的學習將普遍意識化和行為社會化，企業要營造學習型企業氣氛，就要讓培訓成為企業的一項基本活動，企業管理者就要把管理變革與創新作為企業利潤的來源，把培訓作為人力資本增值的增長點。
知識生產已經成為現實生產力的強大推動力、競爭力和企業可持續發展的關鍵性因素，作為知識經濟最核心的人力資源，將是一種戰略資源和戰略資本，無疑對這一戰略資本的開發是企業發展的第一推動力。人力資源是一種極其寶貴的資源，它會隨著教育和培訓的持續開展，而不斷增加新價值。培訓是人力資源開發的重要措施和手段，把培訓視為一種投資，而不是看成一項消費或可有可無的任務，造就、培育和留住一大批人才是許多成功企業的共識。
綜上所述，對于企業如何進行高效培訓，就與企業建立高效的培訓體系和完善培訓手冊的編寫工作有關，企業如何建立培訓體系和編寫培訓手冊，是需要我們另外安排時間進行探討和總結的。
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