房地產(chǎn)中層經(jīng)理有效溝通 -----職場人必備職業(yè)思維
發(fā)布日期：2015-09-22瀏覽：2344
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課程時長
12 H課程大綱
（第一講）
——溝通不良在企業(yè)中影響
溝通不良是企業(yè)最大的隱形成本
溝通的本質(zhì)和目標分析
溝通不良的習慣與現(xiàn)象
溝通不良是結果而非原因
影響溝通有效性因素分析
溝通中障礙的過濾
找到適合自己的溝通方式
（第二講）
——通過溝通管理與上司關系
通過pdp性格分析熟悉上司風格
根據(jù)上司風格調(diào)整工作思路
通過溝通清楚上司對你期望
學會向上司推銷建議的方式
掌握與上司互動的技巧
學會避免對上溝通“大忌”
為自己職場關系負責
輔佐上司好習慣養(yǎng)成
（第三講）
——清除跨部門溝通障礙
避免挑戰(zhàn)對方工作底線
人際關系建立的基礎分析
溝通在前流程在后
使用“非正式的正式溝通”
尊重承諾增加認同
描述現(xiàn)實消滅矛盾
達成共識解決問題
矛盾化解與沖突管理
（第四講）
——建立高績效團隊
正確文化傳遞核心內(nèi)容
開發(fā)下屬“源動力”
幫助下屬掃清工作障礙
用人所長避其所短
不同類別性格溝通技巧
批評也是一種溝通方式
分析員工“可燃性”
員工成熟度與指導技巧
獎懲技巧運用
目標分解與責任確認
建立監(jiān)督反饋制度
團隊戰(zhàn)斗力強化
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