用發問替代命令
發布日期：2015-07-29瀏覽：2615
您送孩子去上學，出門前，邊給他整理衣服邊叮囑他：“甜甜，路上要小心，記得走人行道，過馬路時要等綠燈，遇到生人別隨便搭腔，遇到什么困難，記得找警察……”可您的孩子卻頭也不抬：“媽媽，您真煩人，每天都講這一套！”
聰明的媽媽會故意問個問題：“過馬路要注意什么？” 女兒可能快樂而驕傲地回答：“注意等綠燈!”
這就是用發問替代命令
“快去睡覺。”不如問孩子“現在幾點了？”
“去刷牙。”可以表達為“睡覺之前還要做什么呢？”
“把玩具放回原處。”也許可以說成：“你還記得玩具原來的位置嗎？”
提問總是好過命令的，因為提問引發思考，促成互動，讓對方更有參與感還能激發對方的行動力。所以不光對孩子可以發問，對愛人、同事、客戶甚至上司，提問總是勝過要求和請求的。請先看看以下的命令：
1、 小王明天幫我去公安局取份文件。
2、 小李，這個月不許再遲到。
3、 大家努力沖刺98%成品率的目標。
4、 樂樂，把玩具收起來。
5、 老婆，我們去吃面。
這些命令其實都可以用提問的方式替代，而且效果更好。我總結了幾種把命令變為提問的方式。
第一種：尋求答案式
高露潔的廣告：“我們的目標是？”答：“沒有蛀牙。”就是典型的尋求答案式。這種提問的目的主要是檢視對方是否知道、提醒對方注意或者加強對方印象。
例如：“大家努力沖刺98%的成品率目標”轉化成“我們成品率的目標是？”
“別忘了明天下午三點碰面”轉化成“我們明天的見面時間是幾點來著？”
第二種：促成選擇式
選擇體現了尊重，把對方原本抗拒的事情用選擇的方式呈現出來，往往可以降低內心的抗拒。
“老婆，我們去吃面。”轉化成“老婆我們去吃蘭州拉面還是日式拉面呢？”
“樂樂，把玩具收起來。”轉化成“樂樂，你想跟爸爸一起收玩具還是跟媽媽一起呢？”
“小王明天幫我去公安局取份文件。”轉化成“小王你明天上午還是下午方便幫我去公安局取文件呢？
第三種：信任挑戰式
這種提問有一點激將法的意思，目的是激發對方的競爭意識，增加完成任務的責任感。
“小李，這個月不許再遲到。”轉化成“接下來兩個星期可以確保準時上班嗎？”
“小李，三天之內寫好這份報告。”轉換成“小李，我相信你三天之內一定可以寫出一份讓客戶驚艷的報告，有信心嗎？
知道不如行動，各位讀者，您是準備明天上班就試試把命令轉成問題，還是現在就在家人身上試驗呢？
聰明的媽媽會故意問個問題：“過馬路要注意什么？” 女兒可能快樂而驕傲地回答：“注意等綠燈!”
這就是用發問替代命令
“快去睡覺。”不如問孩子“現在幾點了？”
“去刷牙。”可以表達為“睡覺之前還要做什么呢？”
“把玩具放回原處。”也許可以說成：“你還記得玩具原來的位置嗎？”
提問總是好過命令的，因為提問引發思考，促成互動，讓對方更有參與感還能激發對方的行動力。所以不光對孩子可以發問，對愛人、同事、客戶甚至上司，提問總是勝過要求和請求的。請先看看以下的命令：
1、 小王明天幫我去公安局取份文件。
2、 小李，這個月不許再遲到。
3、 大家努力沖刺98%成品率的目標。
4、 樂樂，把玩具收起來。
5、 老婆，我們去吃面。
這些命令其實都可以用提問的方式替代，而且效果更好。我總結了幾種把命令變為提問的方式。
第一種：尋求答案式
高露潔的廣告：“我們的目標是？”答：“沒有蛀牙。”就是典型的尋求答案式。這種提問的目的主要是檢視對方是否知道、提醒對方注意或者加強對方印象。
例如：“大家努力沖刺98%的成品率目標”轉化成“我們成品率的目標是？”
“別忘了明天下午三點碰面”轉化成“我們明天的見面時間是幾點來著？”
第二種：促成選擇式
選擇體現了尊重，把對方原本抗拒的事情用選擇的方式呈現出來，往往可以降低內心的抗拒。
“老婆，我們去吃面。”轉化成“老婆我們去吃蘭州拉面還是日式拉面呢？”
“樂樂，把玩具收起來。”轉化成“樂樂，你想跟爸爸一起收玩具還是跟媽媽一起呢？”
“小王明天幫我去公安局取份文件。”轉化成“小王你明天上午還是下午方便幫我去公安局取文件呢？
第三種：信任挑戰式
這種提問有一點激將法的意思，目的是激發對方的競爭意識，增加完成任務的責任感。
“小李，這個月不許再遲到。”轉化成“接下來兩個星期可以確保準時上班嗎？”
“小李，三天之內寫好這份報告。”轉換成“小李，我相信你三天之內一定可以寫出一份讓客戶驚艷的報告，有信心嗎？
知道不如行動，各位讀者，您是準備明天上班就試試把命令轉成問題，還是現在就在家人身上試驗呢？
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