首輔電商學院黃德蔭對2.0電子商務購物模式的深度分析
發布日期：2015-08-31瀏覽：1598
電子商務購物模式體驗=移動電子商務購物模式 2.0在移動互聯網時代，人們通過手機利用碎片的時間越來越多，人們在空閑的小段時間，第一時間拿起手機低頭，打開的一般是社交工具，或者是閱讀新聞、文章、玩游戲等應用，在2.0電商時代，基于讀者興趣式的文案或移動應用插入式廣告是2.0電商購物時代的重點。未來消費者在購物方式上的不同就在于越來越依賴于手機應用中（特別是社交平臺）的傳播和與推薦，1.0既然有2.0，肯定也有1.0，1.0電子商務購物模式=PC電子商務購物模式，主要包含五個環節：需要、搜索、了解、咨詢、購買。1.0電子商務購物模式的重點環節在于“需要”，消費者一般是想到自己需要某樣東西了，于是就上網找找看，可以到個別網站，或者直接就是在淘寶、京東這種大的平臺上直接搜索，經過對比了解還有咨詢后，放進購物車，于是就可以下單，等待發貨收貨，這是一種基于消費者需要式的電商購物體驗模式，在PC以及手機無線端的購物幾乎都是屬于這種需要式購物模式。
需求式購物模式的份額會逐漸下降
2.0無論是傳統PC電商還是移動電商，都存在一個問題就是，體驗度不足，不如實體店那樣可以親自接觸產品或服務本身，一開始討論2.0購物模式更多討論的是你就是通過手機玩玩社交或者游戲的時候無意中看到了能足夠觸動你興趣的商品，突然心動了就買了。我覺得這是2.0購物模式發展的開端，未來或者就在當下，難道就不可以我在品牌實體店、某個吃飯的餐臺上、某個公交車的背靠面板上直接看到你感興趣的內容，直接拿出手機掃描二維碼進入了解詳情并下單購買嗎？當然可以，消費者直接可以在各大品牌體驗店盡情享受逛街購物的樂趣，看見感興趣想購買的衣服，拿出手機掃描二維碼登陸品牌商的自電商移動商城，直接下單（或者猶豫一族，一時拿不出主意，你還可以慢慢想，等你坐在車上狠心掏腰包了，好，手機直接下單吧），下手就送到家了，省去你購物提著大包小包回家的痛苦，如果你有興趣還可以直接通過品牌自電商移動商城加盟代言該品牌，通過手機利用碎片時間創業賺錢。這就是2.0購物模式可以現象的發展，可以看到未來2.0電子商務購物模式的發展在體驗度方面加大力度，彌補電商缺乏體驗的缺陷的問題。
個人簡介：擅長領域：移動（微）電商、移動互聯網營銷、電子商務
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