- 李春夫
- 所在地: 廣東省 深圳
- 擅長領域: 團隊管理
- 所屬行業:商業服務 專業服務/咨詢(財會/法律/人力資源等)
- 市場價格: (具體課酬請與講師溝通確定)
- 主講課程:《狼性團隊特訓營》?? ???? 全體員工?? ?2天1晚 《狼性營銷團隊特訓營》?? ?營銷經理、客戶經理、銷售部全體員工?? ?2天1晚 《實戰狼性營銷特訓營》?? ?營銷經理、客戶經理、銷售部全體員工2天1晚 《狼性執行力特訓營》?? ???? 全體員工?? ?2天1晚 《中層管理提升訓練營-狼性中層》?? ?中層管理者?? ?2天 《狼性管理實戰訓練營》???? ??? ?全體員工?? ?2天 《領導力提升-頭狼型領導》?? ???? 中高層管理者?? ?2天 《標桿管理-向華為學習狼性管理》?? ?中層管理者?? ?2天 《狼性企業-商戰中企業制勝法則》?? ?中高層管理者?? ?2天 《狼團出擊-向解放軍學習》?? ???? 全體員工?? ?2天 《頭狼-跟毛澤東學領導》?? ??????? 中高層管理者?? ?2天 《教練與輔導技巧》???????????? 中高層管理者?? ?2天
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2015-03-30...查看詳情>> 模塊一:中層革命迫在眉睫——讓“綿羊”變成“獅子” 1.差距敲響警鐘 2.中國企業面臨的三大“強敵” 外來企業 本土企業 企業自身 6.中層管理者斷層時代已經來臨 7.扁平化時代的中層革命 模塊二: 中層管理者的思維革命——一切從改變觀念開始 1.思路決定出路——中層管理者的戰略思維 進行自我認知——跳出自我 做管理的三個前提 中層管理者的自我認知 三個警惕 克服惰性 2.中層管理者的角色定位 發揮“三承三啟” 業務帶頭人 工作技能輔導者 下屬心態建設者 下屬行為監控者 項目發展的策略建議者 3.中層管理者如何面對企業成長中的問題 問題都是管理者“造”出來的 有問題才需要管理者 誤區:管理越好,問題越少 企業的問題是每一個人的問題 三不放過 4.三個核心思維原則 鏡子思維 系統思維 創新思維 模塊三: 中層管理者的職業素養——習慣就是決定性因素 一.中層管理者的六大內傷 1.事必躬親,不懂激勵與授權 2.沒有主見,成為上級領導的“傳聲筒” 3.自大、隨欲而行、情緒化 4.心胸狹窄、推過攬功、疑心過重,忌反面意見 5.不懂正確開展異性管理與上級管理 6.不顧企業利益,只顧部門利益與為人處世 二.中層管理者必備的六大職業素養 1.沒有規矩不成方圓 2.關注細節 3.正確的,堅持;錯誤的,反對 4.以身作則,說到做到 5.自動自發,全力以赴 6.務實、積極的態度 三.中層管理者應具備的能力 1.智商、情商和膽商 2.中層管理吝應具備的基本技能 培養積極的職業態度 樹立積極的外在形象 創建積極的辦公環境 掉個頭。你就是最棒的 運用“雙贏”的職業思維 3.中層管理者“三忌” 一忌:差不多,過得去,慢慢來 二忌:算了,下次注意 三忌:不過,我以為 4.中層管理者“三問” 一問:你說怎么辦 二問:差距在哪里 三問:為什么 5.警惕“職業倦怠綜合征” “職業倦怠綜合征”產生的原因 對癥下藥 預防職業倦怠綜合征的方法 模塊四: 中層管理者如何鍛造高效的執行力——打造企業競爭力的關鍵 1.中層管理者高效執行的七大關鍵 打造員工理念與行為的組織忠誠 全員開展“OEC” 進行時間管理 恰當的激勵與壓力疏導 培訓員工 把握授權的維度 走動管理 2.建立贏的執行文化精神 什么事贏的執行文化精神 建立執行文化應解決的問題 模塊五: 如何打造高績效的企業團隊——我們需要“狼性管理” 1.影響團隊績效的原因 不容樂觀的企業團隊狀況 團隊內耗 缺乏高效團隊的特質 2.打造高績效團隊需要狼性管理 3.高績效團隊的用人原則 招聘、選用合適的員工 指導每一個員工,讓他們變得更優秀 解雇那些績效低劣的員工 4.高績效團隊管理者的管理風格 模塊六: 課程回顧總結 注:以上為參考課綱,具體授課內容可根據客戶要求略做調整,以實際授課為準。
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2015-03-30...查看詳情>> 模塊一: 直擊狼性,尋找企業做強做大的密碼 一. 狼群為什么如此強大 1.從狼群的一次完美獵殺說起 2.站好自己的位置、明確自己的職責 3.狼群的制度和要求 二. 強大狼群的共同基因 1.一流狼構成一流狼群 2.頑強和堅韌打造狼群風骨 3.強硬管理淘汰無用之狼 三. 狼群存在的價值 1.依靠狼群的力量,迅速擴張自己的地盤 2.打造狼群,構建企業核心競爭力 3.憑借狼群強大優勢重鑄輝煌 四. 主動去做比什么都重要 1.羊絕不會主動送到狼嘴邊 2.守株待不了羊,主動才不會餓死 3.消極等待的人永無出頭之日 4.被動,得到的只能是殘羹剩飯 5.積極尋找適合自己的機遇 6.別指望坐著就能等到好機遇 模塊二: 直面生存,像狼一樣提升執行力 一. 頭狼執行力:領導者的修煉 1.頭狼的價值觀理念 2.頭狼的領導藝術 3.合理利用每條狼 4.頭狼也要以身作則 二. 母狼執行力:貫徹和執行的有效保障 1.依賴于“狼”的合力 2.完成群狼的溝通 3.執行獨特激勵機制 三. 群狼執行力:員工決定一切 1.選擇真正具備執行力的狼 2.選擇合適的狼做合適的事 模塊三 打造“狼隊”,構建高素質的執行團隊 一. 打造超級“狼軍 1.“狼軍”必不可少 2.重組“狼軍”,走向強大 3.控制“狼軍”,獲得勝利 二. 優秀頭狼的執行綱領 1.以身作則,執行從頭狼開始 2.低調但不失威嚴 3.關鍵時刻體現強悍個性 4.果斷的決策力 三. 執行之狼的特征 1.要有敢于行動的勇氣 2.培養持之以恒的耐力 3.堅強的毅力 4.高漲的捕殺熱情 5.堅定的信念 6.不達目的不罷休的決心 四. 前車可鑒,勿忘狼群血的教訓 1.制定正確的發展方向 2.“執行”的痛苦 3.不要下達超出能力的執行命令 五. 主動執行,實現團隊目標 1.有效執行,提高團隊競爭力 2.行動是金,用行動戰勝挫折 3.靈活行動,實現可持續發展 4.沒有借口,堅決執行百分百 5.意圖明確,隊員才能有效執行 模塊四: 執行文化,打造“狼性"企業的執行力 一. 溝通,捕獵前統一思想 1.認識到執行的重要 2.認同狼群的價值觀 3.從改變信念到改變行為 二. 結果,沒獵物就閉嘴 1.從獵物去追尋捕獵過程 2.要獵物就要解決問題 3.捕獵中的風險 4.一切靠結果說話 三. 服從,捕殺獵物不需要理由 1.競爭就是為了獲勝而存在 2.讓效率說話,證明你的強大 3.做一群快速飛奔的狼 模塊五: 課程回顧總結 注:以上為參考課綱,具體授課內容可根據客戶要求略做調整,以實際授課為準。
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2015-03-30...查看詳情>> 模塊一:狼性營銷心態:強者心態戰無不勝 1.群狼PK老虎:王侯將相,寧有種乎 2.天生我材必成功:達觀的心態很重要 3.志當存高遠:使命感成就光榮的夢想 4.只吃肉不吃草:目標要執著 5.狼性生存:在冬天里譜寫春天的神話, 6.狼的霸氣:自信而不狂妄 7.敢拼才會贏:該出手時就出手 8.崛起或沉淪:就看你敢不敢做一只“狼” 9.危機其奈我何:挫折原是一筆財富 10.狼性五大特征:快、穩、準、狠、忍 體驗活動:搶凳子 模塊二:狼性營銷策略:敏銳而善謀劃 一、市場環境分析 1.PEST環境分析 分析工具:PEST分析圖 2.行業競爭分析 產業集中度、市場占有率、馬斯洛需要層次、競爭對手分析等 分析工具:波特行業五力分析模型、波士頓“三四”規則 3.市場機會與能力分析 機會、威脅、優勢、劣勢、異質資源、核心能力等 分析工具:SWOT分析、波士頓矩陣 實操演練:根據公司各區域的實際情況和分析工具編制“市場環境分析報告” 二、營銷目標與戰略 1.營銷目標與競爭戰略 市場目標制定SMART原則 三種基本競爭戰略:成本領先、差異化、目標聚集 分析工具:競爭戰略選擇 2.營銷戰略分析 目標市場營銷三部曲:市場細分、目標市場、市場定位等 分析工具:市場細分八大類型 3.常用營銷戰略 核心概念:市場范圍、市場地域、市場進入、市場退出等 分析工具:產品/市場交叉矩陣 實操演練:根據公司各區域的實際情況和分析工具制定公司“營銷目標與戰略” 三、制定營銷計劃 1.銷售預測 市場潛力、銷售潛力、銷售預測、銷售定額等 分析工具:銷售預測模型 2.銷售計劃的內容與步驟 營銷目標、營銷策略、營銷資源、營銷業績等 分析工具:年度營銷計劃四步法 3.銷售目標體系 產品類別、銷售區域、、銷售月度、銷售成長率、市場擴大率等 分析工具:年度銷售目標圖 實操演練:根據公司各區域的實際情況和分析工具制定2014年下半年銷售計劃” 模塊三:狼性營銷技巧:知己知彼,百戰百勝 一、銷售中常見困惑 如何防止銷售中斷,并有效縮短銷售周期? 如何成功銷售自己、公司和產品? 如何提高拜訪效率? 如何保護價格空間? 如何建立差異化優勢? 二、客戶5大購買決策分析 銷售人員、公司、產品、價格、購買時間 三、銷售人員的三大角色 客戶的顧問 銷售資源的整合者 長期關系的建立者 四、銷售人員須具備的五大關鍵技能 銷售流程設計技能 銷售規劃技能 溝通提問技巧 產品展示技能 獲得客戶承諾技能 五、狼性營銷九步成交法 第1步:承諾目標:沒有目標,就沒有動力 1.什么是承諾目標 2.承諾目標與拜訪目標的區別 3.如何拜訪新客戶 4.如何拜訪當前客戶 實操演練:承諾目標的設定 第2步:人際技巧:先把自己“賣”出去。 1.如何創建正面第一印象 2.如何創建正面持久印象 3.人際關系與銷售額的關系 4.提升人際技巧的八個方法 5.傾聽的藝術與作用 6.怎樣通過提問建立互信并引起興趣 情景討論:險地求生 第3步:巧妙提問:關鍵不在于說,而在于怎么說。 1.開放式問題與封閉式問題 2.最佳問題圖譜: 客戶需求、公司的問題、個人的問題、資金的問題、競爭對手、采購時間表、決策人等 3.客戶的需求:冰山模型 實操演練:針對問題圖譜設置開放式問題 4.高階提問技巧:挖掘客戶深層次的需求 反問、杠桿性問題 實操演練:把普通問題改成杠桿性問題 第4步:達成共識:不僅要提供方案,而且要提供最好的方案。 1.創造需求—SPIN顧問式銷售策略 Situation -背景問題—隨風潛入夜 Problem -難點問題—問題似大堆 Implication –隱含問題—暗示得與失 Need -示益問題—潤物細無聲 2.窮盡客戶的需求5W2H法 3.利益探究法——挖掘高質量的需求 4.通過利益探究法形成與競爭對手的差異化 5.達成共識確認 角色扮演:通過SPIN法和“利益探究法”深入挖掘客戶的需求。 第5步:“贏銷”企業:為什么本企業最適合客戶? 1.有說服力的介紹企業 2.客戶關注的三個問題:你的企業是做什么的?企業的聲譽如何?為什么適合我公司? 3.如何講企業故事 第6步:“贏銷”產品:切勿資料堆砌。 1.利用TFBRE法介紹產品 T-回顧: 確認客戶需求的重要性 F-特性:它能幫客戶做什么 B-利益:它能給客戶帶來什么樣的利益 R-反饋:提醒客戶注意自己的需求 E-舉例:客戶更加希望現實佐證 實操演練:用TFBRE方法介紹自己公司的產品 第7步:要求承諾:避免沒有結果。 1.沒有客戶承諾就沒有結果 2.常見的訂單流失現象 3.要求承諾的流程 4.把握客戶購買信號 5.如何要求新客戶做出承諾 6.如何要求當前客戶做出承諾 第8步:確認銷售:不留尾巴。 1.客戶延遲和客戶異議 2.客戶的五把異議飛刀: 沉默——無聲的刀,問題——連環的刀 表現——直接的刀,懷疑——鈍厚的刀,批評——尖銳的刀 2.化刀四步——先處理心情 認同、贊美、轉移、反問 3.化刀細節——再處理事情 沒有時間、考慮考慮、我不需要、價錢太貴…… 4.客戶異議兩種滿足:精神滿足、物質滿足 實操演練:如何應對“太貴了”、“沒時間”…… 課堂討論:當客戶指責你時,你該如何處理? 第9步:銷售回顧:及時總結,走向卓越。 模塊四:狼團突擊:決勝營銷的五大戰法 一、陣地戰 1.保住“大客戶”守好“大市場” 2.大客戶特征:“公共資源”、最“無情” 3.大客戶營銷就是“關系”營銷 4.全方位“潛伏”滲透,培養“特務” 5.差異化“創意”增值服務 二、防御戰 1.防御優勢原則 2.勝利的果實 3.別去逞英雄 4.奇襲產生的摩擦使得防御更有力 5.發動進攻需要時間 三、進攻戰 1.進攻戰原則; 2.找到競爭對手的薄弱點 3.出其不意,攻其不備 四、游擊戰 1.游擊戰原則 2.地域游擊戰 3.發展同盟 4.無處不在的游擊戰 五、側翼戰 1.側翼戰原則:定義對手、模仿跟隨對手 2.側翼戰的成功因素 實操演練:根據模塊二演練的內容,設計相應戰役方式。 模塊五:課程回顧與總結討論 注:以上為參考課綱,具體授課內容可根據客戶要求略做調整,以實際授課為準。
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2015-03-30...查看詳情>> 主要特點:詳細闡述狼性營銷團隊的操作精髓 案例指導:分析狼性營銷團隊內訓的經典個案 案例訓練:掌握狼性營銷團隊的技能提升方法 行動建議:狼性營銷團隊培訓的實戰模擬練習 提升建議:引爆狼性營銷團隊潛力的行動方案 【課程大綱】 模塊一:危機:銷售團隊的病癥 第1部分: 銷售團隊的5大病癥 1.1 病癥1:缺乏核心領袖 工具 銷售領袖測試表 1.2 病癥2:核心動力源不足 工具 銷售人員目標管理表 1.3 病癥3:沒有凝聚力 工具 合理引導競爭措施表 1.4 病癥4:缺乏統一的標準 工具 銷售常用管理表格 1.5 病癥5:沒有明確的責任機制 工具 銷售任務分解表格 案例討論 難管的銷售人員 視頻:動物世界中真實的狼 體驗試訓練:拉幫結派 模塊二:重塑:狼性銷售團隊 第1部分 狼王:6步建立無敵團隊 第1步:認清角色與職責 工具 營銷總監崗位職務說明書 案例討論 如此營銷總監不能要 第2步:選拔合適的銷售人員 工具 招聘之前營銷總監自測表 案例討論 劉小姐錯了嗎 第3步:塑造卓越的銷售團隊 工具 優秀團隊的PERFORM特征 案例討論 為什么留人這么難 體驗試訓練:風中勁草 第4步:對銷售人員進行績效考核 工具 績效考核測試題 案例討論 不切實際的考核方法 體驗式訓練:搶椅子 第5步:設計薪酬制度 工具 常見銷售人員薪酬制度比較 案例討論 諾基亞的薪酬制度 第6步:凈化隊伍, 優勝劣汰 工具 裁員溝通應遵循的7C原則 案例討論 這樣的銷售人員不能留 第2部分 狼群:打造無敵團隊機制 1 合作機制 工具 團隊成員信任測評表 案例討論 如何考核業績 2 激勵機制 工具 激勵機制的調查問卷 案例討論 戴爾的太太式培訓 3 學習機制 工具 實現知識共享的關鍵步驟 案例討論 聯想集團的學習機制 第3部分 狼性:鑄就完美銷售精神 1 激發個人潛能 工具 授權要注意的7大細節 案例討論 誰說小王不是做生意的料 2 做好壓力管理 工具 緩解壓力的方法 案例討論 A公司員工的苦惱 3 鼓勵冒險嘗試者 工具 冒險精神測試 案例討論 在冒險中堅持創新和求變 4 滿足員工深層次需求 工具 員工培訓需求調查表 案例討論 善待員工是管理的根本 第4部分 狼魂:管出銷售執行力 1 銷售績效目標管理 工具 目標管理表 案例討論 一切為了績效目標 2 銷售日常管理 工具拖延商數測試表 案例討論 善用報表好處多 3 銷售會議管理 工具 銷售會議的常用小技巧 案例討論 為什么辛苦開會卻沒效果 4 工作述職管理 工具 述職報告和述職評價模板 案例討論 某酒店營銷總監的述職報告節選 5 執行檢查管理 工具 PDCA管理循環 案例討論 為什么執行總是等于“0” 模塊三 復制:銷售團隊鐵營盤 第1部分 狼性團隊的持續復制 1 實現人才復制 工具 優秀銷售人才的能力測評表 案例討論 醫院該如何辦 2 培訓與輔導 工具 員工考核表 案例討論 C公司的營銷培訓問題 3 培育銷售骨干 工具 銷售骨干培育的4個步驟 案例討論 “空降兵”與“地面軍”誰更靠得住 模塊四:總結與討論 注:以上為參考課綱,具體授課內容可根據客戶要求略做調整,以實際授課為準。
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2015-03-30...查看詳情>> 第一部分 為什么將狼和團隊相提并論 一. 打造狼性團隊是時代發展的必然 1. 沒有完美的個人,只有完美的團隊 2. 為什么需要團隊 3. 狼性團隊是最佳的生存之道 4. 學習別人,就是為了超越別人 5. 偉大的成功,總是伴隨著偉大的犧牲 視頻賞析:《狼》 第二部分 組建狼團 一. 當好領頭狼 1. 頭狼的作用和效應 2. 做霸氣十足的頭狼,展現威儀與雄風 3. 具有超前的決策意識 4. 大局為重 5. 擁有強者的自信和心理素質 二. 善用“狼才”,組織狼群 1. “狼才”是成敗的關鍵 2. 網羅“狼才”,鑄造千秋功業 3. 通過多種渠道,尋找和發現“狼才” 4. 不求最好,但求最合適 5. 用狼有道,方能成就狼王霸業 三. “制度”讓狼群戰無不勝 1. 紀律造就優秀狼群 2. 用紀律約束每一個狼族成員 3. 沒有紀律,便沒有了一切 4. 用法治代替人治 5. 制度管理不能流于形式 6. 對違反規則者絕不能留情 7. 要做到具體而細致的制度管理 案例分析:華為的狼性團隊建設 第三部分 管理狼團 一. 獵物是狼群唯一的目標 1. 狼群的眼里只能有獵物 2. 選對“獵物”才有可能收獲成功 3. 饑餓是捕捉獵物的動力 4. 讓團隊群狼共同制定團隊目標 5. 規劃出實現目標的具體步驟 6. 把團隊目標逐層分解。化整為零 7. 讓目標滲透狼心 視頻賞析:《亮劍》中的目標管理 二. 像建立“狼陣”一樣建立“人陣” 1. 群狼絕不“窩里斗” 2. “獨行狼”不會有前途 3. 合作才能走向未來 4. 懂得分享,不獨占團隊獵物 5. 盡心盡責維護狼群利益 6. 將信任貫穿狼群上下 7. 優勢互補,才能實現共贏 8. 明確分工,各司其職 三. 良好的溝通讓狼群更和諧 1. 沒有溝通,就無法團結 2. 把溝通作為駕馭團隊的可靠保證 3. 遵循有效溝通的簡單法則 4. 依靠有效溝通減少內部沖突 5. 最好的交流就是面對面 6. 最有效的溝通是傾聽 7. 打開一條暢通的“抱怨”渠道 視頻賞析:八路軍神頭嶺戰役 四. 創新力讓狼群永葆活力 1. 不創新,就死亡 2. 好奇帶來無窮的機遇和挑戰 3. 創新力為團隊贏得機遇 4. 打造創新型團隊 5. 用非常規思維去思考問題 6. 改變不了環境,就改變自己 五. 打造狼性執行力,構建高素質執行團隊 1. 以身作則,執行從頭狼開始 2. 選擇真正具備執行力的狼 3. 執行之狼的特征 4. 制定正確的發展方向 5. 讓群狼參與戰略計劃的制訂 6. 學會合理分配任務 7. 沒獵物就閉嘴,一切靠結果說話 8. 在管理層面上解決團隊的執行問題 視頻賞析:《穿越亞馬遜》 第四部分 塑造狼性團隊文化 一. 給群狼激勵,長團隊士氣 1. 增強狼群集體榮譽感 2. 捕獵的真正意義 3. 內部競爭推動狼群不斷進步 4. 肯定群狼是最好的鼓勵 5. 面對逆境,激勵戰勝挑戰 6. 細節激勵換來無窮斗志 7. 10招正向激勵法 二. 培育狼性團隊意識 1. 營造優秀的團隊文化 2. 為狼群設立偉大的目標 3. 建立共同愿景 4. 建立共同價值觀 5. 讓每一只狼參與管理 6. 組織氛圍往往能調動群狼的積極性 三. 打造狼性團隊精神 1. 沒有團隊精神的隊伍不堪一擊 2. 團隊精神是狼群的核心競爭力 3. 向狼群學習團隊精神 視頻賞析:《亮劍精神》 第五部分. 課程回顧總結 注:以上為參考課綱,具體授課內容可根據客戶要求略做調整,以實際授課為準。
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2015-03-30...
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2015-03-30...查看詳情>> 模塊一:教練式輔導的原理及認知 一、教練技術認知 1、什么是教練技術 2、冰山原理 3、教練技術原理 4、教練技術理念 二、什么是教練 1、教練背后的信念 2、成為一個優秀教練的條件 3、整體教練能力模型 4、教練成長三部曲 三、傳統管理者 vs 教練型領導 1、管理身份與管理方式的不同 2、輔導與教練式輔導 3、輔導的益處 4、輔導的內容 四、下屬輔導的教練原則與策略 1、因人而異的輔導原則 2、進行有效”輔導”的程序 3、技能輔導的一般結構 4、輔導的四種方法 5、輔導的七個要點 6、輔導的四大策略 模塊二:掌握核心的四大基本教練輔導技能 一、關于傾聽的技能 1、約哈利窗的認知 2、聽的5個層級 2、傾聽的中的有效反饋技巧 3、傾聽中的復述與歸納技巧 4、傾聽中的同理與共情技巧 二、關于發問的技能 1、提問的立場與出發點:批判性與啟發性 2、提問的方向性:帶領與探索 3、職業教練發問四部曲: 4、多問WHAT 少問WHY 5、多問開放式少問封閉式 6、聚焦目標正向思考 7、跳出框框擴寬視野 三、關于區分的技能 1、教練的過程就是不斷區分的過程 2、教練區分的目的 3、教練區分的重點及內容: 4、學會區分事實與演繹 5、學會區分目標與問題 6、學會區分行為與動機 四、關于回應的技能 1、教練回應的目的 2、教練回應的八大原則 3、正面與改善反饋與回應 4、回應的禁忌 5、處理下屬負面反應技巧 模塊三:教練輔導的六大步驟 第一步:厘清目標 第二步:反映真相 第三步:心態遷善 第四步:行動計劃 第五步:行動實施 第六部:行動跟進 模塊四:教練輔導的綜合技法 一、AB輔導模式 從現狀到目標 找出障礙點,增加可能性 情境演練:面對客觀存在的障礙,教練如何有效引導其突破? 二、4F教練模式 事實-感情-發現-未來 情景演練:我不能告訴老板,他根本就不會明白 情景演練:收發郵件浪費了我們大量的時間 三、5R教練醒覺系統應用 正確原因、正確事情、正確時間、正確方式、正確的人 案例講解:如何做到有效授權 四、GROWS教練模型 Goal- Reality- Option- Will- Suppor 情景案例:優秀畢業生的培育過程 模塊五:情景案例演練分析 總結與分享:
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2015-03-30...查看詳情>> 第一部分:領導智慧的修養 1. 一幅地圖的啟示 2. 高瞻遠矚,經綸天下 3. 奇怪的“游學先生” 4. “不入虎穴,焉得虎子” 5. 像制定打仗戰略那樣去占有知識 6. 干到老,學到老 7. 文明其精神,野蠻其體魄 8. “虎氣”與“猴氣” 第二部分:調查研究的智慧 1. 失散多年的“孩子”找回來了 2. “三大祝家莊”的啟示 3. 上井岡山的決定 4. 既要會打仗,又要會打圈 5. “抽多補少,抽肥補瘦” 6. “到陜北去” 7. 天下大事盡收眼底 8. 間接見到農民 9. “床上地下,地下床上” 10. “不能看眼色行事” 第三部分:善于捉住主要矛盾的領導智慧 1. 從西安事變的和平解決說起 2. 沒有重點就沒有政策 3. 要緊緊把握中心 4. 活水源頭何處尋 5. 預見矛盾的轉化,適時轉移工作重心 6. 善于“彈鋼琴” 第四部分:領導的決策藝術 1. 平生“得意之筆” 2. 獨特的進攻樣式 3. “環環相扣”見膽略 4. 趕“牛”入火陣 5. “小石頭打破大水缸” 6. 原則性與靈活性相結合的決策智慧 7. “拿延安換取全中國”的決策特點 8. “抗美援朝,保家衛國”的戰略決策 第五部分:知人善任的領導藝術 1. “德才兼備”的用人標準 2. 反對“任人唯親”的“四不” 3. 識人之長 4. 不拘一格選人才 5. 放手使用和尊重人才 6. 愛財有道 7. 護才之術 8. 育才之法 第六部分:團結干部、依靠群眾的領導智慧 1. 五湖四海 2. 維護全黨統一的大局 3. 一切為了群眾,相信和依靠群眾 4. “從群眾中來,到群眾中去 第七部分:思想政治工作的智慧 1. 從“生命線”的意思說起 2. 疏通引導 3. 注重說理 4. “天大的好事” 5. 民主的方法 6. 以情動人 7. “趙占魁運動” 8. 領導者做表率 9. 語言的力量 10. 促進思想轉變的談心對話 11. 化消極為積極 12. 注重制度建設 第八部分:獨特的圖樣領導智慧 1. 蹩腳建筑師的高明之處 2. 形形色色的圖樣 3. 決勝千里之外的“廟算” 4. 繪圖諸要素與繪圖程序 5. 在實踐中修訂圖樣 6. 圖樣領導的妙筆 7. 晚年敗筆及教訓 第九部分. 課程回顧總結 注:以上為參考課綱,具體授課內容可根據客戶要求略做調整,以實際授課為準。
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2015-03-30...查看詳情>> 第一部分:為什么要學習解放軍 人類的管理起源于軍隊 軍隊與企業的共同點 解放軍發展史簡介 從解放軍中走出去的中國企業家 向解放軍學習的典型企業案例 向解放軍學習的誤區 分組、建團隊、風采展示 第二部分:解放軍“軍徽”模型打造 一、一心:核心——“黨”的領導 建立組織的“黨”—使命、愿景、價值觀 “黨”指揮“槍” “入伍誓詞”與“入司誓詞” 忠誠本色 支部建在連隊上的思考 戰略目標的精神價值 全心全意為人民服務 視頻賞析、案例分析 二、三力——學習力 學習力是本質的競爭力 學習型組織建設 自己培養領軍打仗的人 榜樣的力量 從戰爭中學習戰爭:及時總結天天進步 視頻賞析、案例分析 三、三力——凝聚力 關心士兵生活 政治委員制度 讓組織“文化”起來 團結就是力量 建立“陽光規則” “吃肉”與“啃骨頭” 成功團隊的角色互補 視頻賞析 四、三力——執行力 一切行動聽指揮,服從命令為天職 企業管理中常見的執行問題 日常執行的“三胡” 成功執行的“三要” 高效執行的“三化” 雷厲風行:執行的速度 執行關鍵點:檢查與激勵 用人不疑與用人要疑 管理“三不得” 情景領導分析 高效執行力“三字訣” 打敗拖延 案例解析、視頻賞析 五、五意識——團隊意識 充分的信任 建立廣泛的統一戰線 把最好的蘋果給合作者 大局意識:“將相和” 與成功者為伴 化敵為友 善于“投降” 保存自己、消滅敵人 案例解析、視頻賞析 六、五意識——紀律意識 三大紀律八項注意 軍令如山 高壓線碰不得 紀律面前沒有例外 視頻案例解析 七、五意識——溝通意識 溝通是組織的生命線 建立起一致的語言 天下是“談”出來的 溝通的方式選擇 高效溝通的三個條件 中國組織面臨的溝通問題 有效溝通的藝術 溝通的“五步法” “民主集中制”的應用 視頻案例解析 八、五意識——危機意識 為什么要談危機 危機與危機意識 危機意識的產生 解放軍在危機中誕生 解放軍在敵人的包圍中發展 時刻拉響戰斗警報 軍情決定成敗 組織預警機制 培養藍軍 案例分析 九、五意識——創新意識 創新永葆組織生命力 組織創新 “戰術”創新 “練兵”創新 “武器”創新 5大創新方法 組織文化注入創新新活力 如何激勵團隊成員不斷創新? 自我超越,基業長青 組織討論、案例分析 第三部分. 課程回顧總結 注:以上為參考課綱,具體授課內容可根據客戶要求略做調整,以實際授課為準。
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2015-03-30...查看詳情>> 模塊一 狼魂不滅:華為的文化管理 1.家一般的團隊文化 2.回報合理的奉獻文化 3.最有效率的軍隊文化 4.永不停歇的創新文化 5.踏踏實實的學習型文化 6.落地生金的文化建設 模塊二 王者之狼:華為的戰略規劃 1.聚焦戰略 2.削足適履 3.“狼子野心” 4.多向聯合 5.絕對消化 6.迂回戰術 7.立足核心 8.以法治企 模塊三 狼嘯一方:華為的決策管理 1.成長最大化策略 2.服務客戶是存在的惟一理由 3.改良而非革命 4.無生命的管理 5.領先對手半步而不是三步 6.獨裁與民主的博弈 模塊四 狼性敏銳:華為的生產與研發 1.質量管理中的鯰魚效應 2.應需而變的研發體系 3.決不重新發明輪子 4.以自主研發為主 5.跟隨者的彎道超越 6.防人之心不可無 7.要么領先,要么滅亡 8.研發,國際化的捷徑 模塊五 血狼兵團:華為的組織管理 1.矩陣結構應需而生 2.事業部制是擴張的利劍 3.溝通是團隊的潤滑劑 4.讓規則有最高發言權 5.不可撼動的激勵性團隊 6.重拳出擊的團隊力量 模塊六 狼智無雙:華為的人力資源管理 1.人才不能不爭 2.打造“黃埔軍校” 3.不讓“雷鋒”吃虧 4.以結果為導向 5.潛力是第一評判標準 6.別想按核武器的按鈕 7.5%末位淘汰制 8.屁股決定腦袋 9.燒不死的鳥是鳳凰 10.永不倒塌的脊梁 11.狼性傳承 模塊七 喋血蒼狼:華為的市場運營 1.以多勝少的群狼戰術 2.全心全意為客戶服務 3.小客戶也是上帝 4.與時俱進的價格戰術 5.無往而不勝的客戶關系 6.撒新餌釣大魚 7.重賞之下必有勇夫 8.渠道非扁平化 9.啃開海外市場的大門 10.國際化拒絕機會主義 模塊八 狼性尊嚴:華為的品牌運營 1.“借船出海”的權宜之計 2.高調出擊的品牌造勢 3.終端品牌宣傳路 4.借力打造國際品牌 5.國際品牌本土化困境 模塊九 狼性擴張:華為的資本運營 1.背靠政府好乘涼 2.讓員工成為資金積蓄池 3.迂回曲折的上市路 4.日趨成熟的資本運作能力 模塊十 狼性無畏:華為的危機管理 1.狼來了 2.任氏“面子”理論 3.別在經驗里轉圈圈 4.不對媒體負責 5.艱苦奮斗是過冬的精神棉襖 6.舍一腿保全身 7.細節是魔鬼 模塊十一 課程回顧總結 注:以上為參考課綱,具體授課內容可根據客戶要求略做調整,以實際授課為準。
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2015-03-30...查看詳情>> 模塊一: 生存至上,狼性企業必需的前途管理 一. 目標管理——像狼一樣盯住獵物 1.為了“獵物”不懈追逐 2.找到共同的狼性信念 3.目標引領狼的動力 4.做好過冬的準備 5.追求卓越的狼群目標 6.將獵物落實到每條狼的責任 二. 戰略管理——明白現在和未來的位置 1.明白狼群所處的位置 2.戰略是狼群生存的關鍵 3.審時度勢,適時調整部署 4.狼群合作,實現“雙贏 5.團結協作使狼群更強大 6.頭狼是戰略方針的設計師 模塊二: 協調統一,打造所向無敵的狼性組織 一. 制度管理——制度關乎狼群的命運 1.紀律是狼群的生命 2.合理指揮,引導“服從 3.用紀律約束端正態度 4.鐵的紀律造就鐵的“狼軍 5.狼群的制度和處罰 二. 組織管理——塑造一個有生命力的狼群 1.建立嚴密的狼群組織 2.健全機構推動狼群發展 3.頭狼要調動狼群積極性 4.“激情管理”,以狼為本 5.全力以赴,收獲戰果 6.求同存異,解決狼群內部沖突 7.狼群需要不斷學習和發展 模塊三. 挖掘潛能,培育企業的狼性人才 一. 人才管理——有狼才會有狼群 1.好狼群需要好狼 2.頭狼的用狼之道 3.培育自己的狼才 4.靈活選擇,知狼善任 5.科學配備,保持狼群高效 6.放手使用有一技之長者 7.加強培訓,提升狼群能力 8.讓群狼在獵殺中成長 二. 人本管理——狼群最可貴的是群狼 1.從狼群收留的一條狼看到的企業管理 2.重視狼群的嗥叫 3.讓群狼做狼群的主人 4.關注狼群的情感溝通 5.互相理解,建立暢通的溝通機制 6.知狼善任,要讓群狼勇挑重擔 7.頭狼要善于協調狼群矛盾 三. 激勵管理——激發狼群內在的潛力 1.增強狼群集體榮譽感 2.狼群的激勵藝術 3.頭狼的榜樣力量 4.找到捕獵的真正意義 5.關心換來無窮斗志 6.不可忽視“一塊肉”的獎勵 7.內部競爭推動狼群不斷進步 模塊四: 狼亦有道,把握狼性企業的發展根本 一. 創新管理——狼群要隨獵物不斷創新 1.絕不安于現狀的狼群 2.創新關乎狼群生存 3.創新激發狼群活力 4.超越經驗是一種戰略 5.狼群的卓越源于不斷創新 二. 文化管理——為企業注入狼性基因 1.從“狼性”中折射出的企業文化 2.卓越的狼群文化 3.認同企業文化,甘于奉獻 4.樹立獨特文化,統一思想 5.用歸屬感鑄就企業的“狼魂 6.卓越的頭狼和企業家精神 模塊五: 課程回顧總結 注:以上為參考課綱,具體授課內容可根據客戶要求略做調整,以實際授課為準。





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