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講師課程更多

• 職業精神與團隊凝聚力

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、什么是職業精神？ 二、什么是職業心態？ 我們到底是為什么工作？ 為什么要有“職業心態”？ 三、職業心態的內涵：感恩的心態、積極正面的心態、負責任的心態！ 四、高凝聚力團隊打造 1、高執行力團隊：目標、信任、執行力、文化 2、團隊目標 3、善于運用PDCA執行 4、團隊信任 5、團隊文化建設實踐 6、團隊執行文化的傳承
• MTP中層管理者技能訓練

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、中層管理者的自我管理 收益：幫助管理者提升職業化管理意識，對管理有全新認知，學習定位好自己的角色，用管理提升執行力、創造團隊業績。堅定管理者的使命感、責任感和務實精神。學習職業化管理者必備的自我管理方法。 授課方式及內容： 1、互動講授：管理的本質---從現代管理學之父德魯克對管理的定義理解管理 問題：什么是管理？管什么？理什么？管理最要關注的內涵是什么？ A—管理者的使命和責任 B—管理者必備的任務與目的---達成業績、培育部屬 2、案例分享：職業化管理者的要求---從專業人才到管理高手的“變態”啟示 問題：由專業人才晉升到管理者的“三大缺陷”---意識、角色、能力 A—管理者的意識提升方法---有效訓練自己“想得到” B—管理者角色定位 第一層次：扮演職場要求的角色、渠道區域經理與職業經理人角色反思 第二層次：激勵部屬、協作同事、管理上司 C—管理者必備的能力地圖---詳述管理者能力范圍 3、互動研討：以渠道營銷模式為主的管理要求---針對深思公司營銷模式為核心的管理要求 問題：營銷導向企業的業績壓力和管理平衡的矛盾 A—管理者運用管理出業績的核心要求---做銷售高手，更要做管理高手 B—跨部門協作創造營銷成果的思考和方法 4、活動啟示：管理者的職業化素養---用職業素養影響下屬達成更好的執行成果 A—職業化與責任心 B—職業化與執行力 5、互動案例：管理者的情商管理---用職業化情緒進行有效自我管理 二、職業化素養提升---激發工作熱情、觸發團隊職業化工作執行 收益：本部分內容讓學員迅速掌握職業化管理者應具備的心態及素質，讓學員建立自動自發的職業化觀念，學習職業化思維方式，加強自我管理和自我魅力提升的能力。 授課方式及內容： 1、互動測試：差距在哪？----檢視你有沒有開始職業化。 2、互動游戲：你應有的責任心----從“我們真正想要的”看我們的責任心。 3、互動啟示：搶分比賽----你真的想成功嗎？促進提升生活品質的意識。 4、視頻教學：目標管理與執行---學習緊盯目標、達成工作品質提升的方法 5、案例講授：職場魅力提升---有效提升職業化氣質的實戰方法 三、中層管理者的用人智慧 收益：本部分內容讓管理者學習如何評估和領導團隊成員，如何發揮團隊成員的個體優勢，如何激勵團隊成員，有效進行工作指導，掌握崗位天賦（特質）勝任的管理方法，部屬培育的需求診斷，學會團隊工作指導、激勵的工具和方法。 授課方式及內容： 1、案例體驗：“菲人”的天賦---體會天賦對管理有效性的影響 A—體會天賦（特長）對業績成果的影響 B—學習分析自我特長和部屬特長的方法，掌握《優勢識別器》 C—學會用人所長的思維方法---打破“短板原理”、重塑“天賦勝任” 2、工具指導：DISC---學習最具準確度的部屬性格（及能力）測評工具 A—學習最精準有效的性格分析工具，并用其對部屬進行了解，開始運用性格取向分析部屬的工作行為 B—掌握根據性格類型進行部屬激勵的方法，激勵部屬的內在驅動力 C—運用工具快速分辨客戶類型，有效與客戶溝通和談判 3、互動體驗：人才的能力測評方法和工具 A—行為式測評方法---幫助管理者理性判斷人才能力（而非潛力） B—壓力式測評方法---揭示真實的人才狀況，提升判斷的準確度 C—心錨式測評方法---用反射行為判別人才能力 D—穩定人才的核心方法---排除障礙、達成成果、成就感、培育成長 4、視頻教學：教練式部屬培育的意識---發揮團隊成長的力量，由訓練到磨練 A—培育部屬實戰指導---了解部屬、相信部屬、充分溝通、以身作則 B—對部屬有要求的上司才是真正負責任的上司 5、互動講授：部屬教練四階段---說給他聽、做給他看、帶著他做、改善調整 A—工作指導的有效步驟和方法 四、團隊打造---運用實戰工具打造高凝聚力、高執行力的高效能團隊 收益：本部分內容帶領企業管理團隊學習提升團隊執行力的文化建設思路和方法，學習運用實戰技能了解團隊伙伴的性格和氣質類型，幫助團隊形成高凝聚力、高協作力。即時應用文化的力量促進團隊執行力的改善，達到即學即用即見效的成果。 授課方式及內容： 1、互動講授：高職業化團隊的標準---你的團隊真的做到了嗎？ 2、視頻教學：績效目標與職業化團隊執行---從目標開始引導職業化。 3、實戰技能：DISC團隊的力量---用最精準有效的工具幫助了解職業化團隊性格。 4、案例互動：如何運用心理行為學的強大力量增強銷售成果 A—心錨的力量：怎樣在銷售中建立正面的“心錨”。 B—互惠的力量：用互惠不斷提升業績成果。 C—對比的力量：用對比影響客戶的感知和決策。 5、工具傳授：銷售工具包的傳授與學習---將訓練成果轉化為產生績效的工具 團隊游戲：沙漠求生---讓職業化團隊的決策和執行更有效。
• 職業心態與領導力

  2015-08-11...
  查看詳情>> 本次訓練設計分四大部分內容進行，以配合實際工作中的要求和實戰狀況為主，具體課題及課時設計如下： 第一部分內容：《領導者的職業化心態》 第二部分內容：《領導者的素養與角色定位》 第三部分內容：《領導者目標管理與執行技能》 第四部分內容：《卓有成效的領導力提升》 課程詳細內容及授課形式 一、企業中、高層管理者的職業化心態 收益：本部分內容讓學員迅速掌握作為一個職業經理人應具備的職業心態，定位好自己的角色。 授課方式及內容： 1、互動講授：職業化心態互動---從“專家”到“變態”的啟示 2、案例剖析：誰是管理者？誰是領導者？---現代管理學之父教你從管理到領導 3、互動研討：領導者心智修煉---從無意識思維到自我領導的轉換 4、研討啟示：領導者心性調整與禪修---心境與領導 二、職業化領導者的素養與自我管理 收益：領導者專業素養與勝任維度 授課方式及內容： 1、案例講授：職業化領導素養對領導者的要求---他們如何做領導 2、互動研討：領導者勝任力維度---我們還差多遠 3、案例互動：領導者五力模型---從“五力”看領導成果 4、視頻講授：領導者的自我管理圖例---成功領導者的自我管理軌跡 5、工具傳授：領導者意識調整、管理思維調整、領導風格調整的方法和工具 三、領導者目標管理與執行 收益：本部分內容學習以目標為導向的領導方式，從目標管理與自我控制的角度切入，再從本質提升所領導團隊的執行能力，運用執行力技能和方法達成更好的績效。 授課方式及內容： 1、視頻教學：目標管理的本質與基礎---從目標管理到自我控制的技能 2、互動研討：運用目標管理提升執行力---執行力的內在驅動研討 3、案例互動：領導者目標達成技能提升---自我貢獻、時間管控、資源整合技能 4、工具傳授：以終為始的領導能力---幫助有效達成績效成果的工具 四、領導者的團隊領導力 收益：本部分內容幫助大漢集團學員從團隊領導的角度提升領導力，學習領導者五力模型，運用心理行為學有效幫助領導者從“團隊的領導力”上達成領導者能力提升的效果。 授課方式及內容： 1、互動傳授：領導者最重要的五種能力---決定領導成果的基礎模型 2、互動研討：領導風格剖析與改善---領導風格自評與改善建議 3、互動啟示：團隊領導的重要啟示---幫助團隊達成真正的績效成果 4、工具傳授：領導者團隊領導技能提升---實戰團隊執行文化建設
• 高執行力團隊打造

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、高執行力團隊管理者的自我管理 收益：幫助管理者提升職業化管理意識，對管理有全新認知，學習定位好自己的角色，用管理提升執行力、創造團隊業績。堅定管理者的使命感、責任感和務實精神。學習職業化管理者必備的自我管理方法。 授課方式及內容： 1、互動講授：管理的本質---從現代管理學之父德魯克對管理的定義理解管理 2、案例分享：職業化管理者的要求---從銷售高手到管理高手的“變態”啟示 3、互動研討：管理者的任務---從三大任務理解管理的責任和使命 4、活動啟示：如何實現管理目標---學習做以終為始的管理者 5、互動案例：管理的基礎與本源---管理者自我管理的方法與工具 二、高執行力團隊管理技能 收益：本部分內容針對深思公司管理者基礎，幫助學習日常進行銷售團隊管理的核心技能，包括：時間管理、目標管理、計劃管理等常規管理能力和工具，保障日常管理職卓有成效，團隊執行力有明顯上升。 授課方式及內容： 1、互動講授：目標管理與自我控制---揭示目標管理的真諦，了解目標不能達成的根本 2、互動研討：目標管理與執行---從完成目標的意識開始執行 3、案例互動：計劃管理與監控---如何讓計劃少于變化，提升計劃執行能力 4、視頻講授：時間掌握與管理---學會要事優先的方法 5、工具傳授：從技能到管理成果---即時達成管理績效的工具 三、高執行力團隊管理者的用人智慧 收益：本部分內容讓管理者學習如何評估和領導團隊成員，如何發揮團隊成員的個體優勢，如何激勵團隊成員，有效進行工作指導，掌握崗位天賦（特質）勝任的管理方法，掌握培育部屬的需求診斷方法，學會團隊成員激勵的工具和方法。 授課方式及內容： 1、案例體驗：“菲人”的天賦---體會天賦對管理有效性的影響 2、工具指導：DISC---學習最具準確度的部屬性格（及能力）測評工具 3、視頻教學：學會用人所長---打破“短板原理”、重塑“天賦勝任” 4、視頻教學：教練式部屬培育的意識---發揮團隊成長的力量，由訓練到磨練 5、互動講授：部屬教練四階段---說給他聽、做給他看、帶著他做、改善調整 四、高執行力團隊執行文化打造 收益：本部分內容帶領深思管理團隊學習提升團隊執行力的文化建設思路和方法，學習運用實戰技能了解團隊伙伴的性格和氣質類型，幫助團隊形成高凝聚力、高協作力。即時應用文化的力量促進團隊執行力的改善，達到即學即用即見效的成果。 授課方式及內容： 1、互動講授：高執行力團隊的標準---你的團隊都具備嗎？ 2、視頻教學：團隊執行文化的本質和來源---從根源改善執行力 3、實戰技能：團隊文化的內涵---精準分析團隊性格和氣質，改善團隊的表現 4、案例互動：團隊文化打造方法之一---運用文化塑造流程來打造文化 5、互動啟示：團隊文化打造方法之二---運用心理行為學的影響力塑造團隊文化 A—心錨的力量：怎樣在團隊中建立正面的文化“心錨”。 B—互惠的力量：帶領團隊用互惠不斷提升業績成果。 C—對比的力量：用對比影響客戶的感知，塑造團隊氣質。 6、工具傳授：團隊執行力提升工具包的傳授與學習---將訓練成果轉化為績效的工具
• TTT企業內部培訓師訓練

  2015-08-11...
  查看詳情>> 本次訓練設計分四大部分內容進行，以配合實際工作中的要求和節奏為主，具體課題及課時設計如下： 第一部分內容：《專業培訓師的職業心態》 第二部分內容：《專業培訓師的素養與角色定位》 第三部分內容：《專業培訓師演講的實戰方法和工具》 第四部分內容：《專業培訓師的影響力和成功要素》 課程價值： 本課程通過針對性課程設計，幫助培訓師提升個人職業素養，從全新視角改善職業心態。學習提升專業培訓師的必備技能。 課程形式： 本次培訓采用目前最具實效性的培訓方式——體驗式培訓。學員參與度高，投入度強，讓學員在體驗與快樂中學習。易于接受，所學知識記憶深刻。體驗式主要是學員通過身體、思維與心靈三方面去感受，并轉換成自己的行為與習慣。 課程內容： 一、學習培訓師職業素養，定位培訓師角色，培養培訓師心態 知識收益：學習專業培訓師的職業素養，定位在職場中的培訓師角色，實現職場人員到培訓師的轉化，培養專業的培訓師心態。 授課方式及內容： 互動傳授：培訓師必備的三大素養---你還差多遠？ 案例分享：培訓師的人生定位與職場定位---定位決定你的未來。 互動體驗：專業培訓師心態的要求---你“變態”了嗎？ 二、企業內部培訓師成功的要素 收益：學習職業培訓師成功的基本要素，學習職業培訓師的實戰成功經驗 授課方式及內容： 互動講授：職業化培訓師成功的兩大要素---吸功大法與修行 實戰學習：如何快速達成職業培訓師的沉淀成果---萬萬想不到的實戰提升方法 案例分享：職業化培訓師知識結構與經驗急增---能讓你少走彎路的實戰經驗分享 三、職業化培訓師實戰演講方法和工具 收益：學習最為關鍵的演講實戰方法和工具，達到即學即用即有效 授課方式及內容： 互動講授：職業化培訓師善用的演講工具---工欲成其事，必先利其器 案例學習：展示自身演講特長的實戰方法---即用即有效 實戰升華：由心理行為學引伸的演講影響力---從心而致的演講效果
• 職業化管理者素養與技能訓練

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、管理者意識與角色定位---職業化管理素養提升 收益：本部分內容讓管理者深入掌握有效管理的意識及角色要求，讓學員加強管理最本質的有效觀念，學習有效的管理思維方式，提升管理者自我管理能力，促進職業化管理素養的加強。 學習思維導圖：有效管理者認知---有效管理的思維---管理的本質---有效管理者重點工作內容---有效管理者的自我提升方法。 授課方式及內容： 1、測試：有效管理能力小測驗---檢視什么是真正的有效？ 2、視頻：如何做好“地方官”？---理清“地方官”的角色和責任需求。 3、案例講授：職業化管理思維及意識---學習怎樣的思維及意識能幫我們提升績效。 4、互動：你了解哪些管理的本質？---學習管理象限圖，即時理清管理的本質。 5、研討講授：我們日常的工作內容有效嗎？---幫助理清最有效的重點管理工作。 6、互動講授：職業化管理者自我提升---自我提升的具體方法、工具和渠道。 二、有效執行----以有效目標為基礎的執行體系 收益：本部分內容讓學員有效掌握目標管理和有效執行的方法，熟悉目標設定和分解的工具，馬上可以用工具對日常工作目標進行有效的審視和改善。運用經典管理方法即時從本質上提升執行力。 學習思維導圖：目標管理本質了解---目標設定方法---目標分解與實施---以有效目標為基礎的執行體系 授課方式及內容： 1、視頻教學：高爾夫球公司的目標管理---學習目標管理的精髓 2、案例：目標設定、分解與固化---“醒目”工具、“MOT”關鍵切入點與“四化” 3、案例講授：以有效目標為基礎的執行體系---OPDCA循環系統： P—計劃的技能：“頭腦風暴”和慣性分析法 D—實施的技能：6W1H1M實施工具、授權與狀況共有 C—控制的技能：過程監控、關鍵控制點 A—查核的技能：標準建立、創新思維 4、互動游戲：超越方塊—有效執行及問題解決能力提升 三、要事優先的工作方法----掌握職場中最稀缺的資源 收益：本部分內容讓學員有效掌握時間管理的方法，從本質認知時間管理的重要性，熟悉現代管理學之父傳授的時間管理工具，馬上可以用工具對日常工作進行有效的審視和改善。即時提升自我控制時間的能力。 學習思維導圖：時間管理的本質認知---時間管理的三大經典步驟---要事優先—以管理績效為目標的時間管理 授課方式及內容： 1、視頻教學：真正認知時間管理的本質---卓有成效管理者最稀缺的資源 2、案例：時間管理的核心---要事優先、價值起源 3、案例講授：時間管理的經典步驟---時間管理從學會拒絕開始 4、互動游戲：提升時間管理的工具和方法---記錄、理清并集中 5、互動體會：授權與執行---集中你的關注點，最終提升工作的效率 6、互動講授：企業內部時間改善---從制度到組織突破時間的效率瓶頸。 四、有效團隊領導---帶領團隊致勝的能力 收益：本部分內容讓學員明確自身在團隊中的角色定位，學習實戰型團隊建設方法，掌握團隊凝聚力提升的技巧，全面了解從優秀到卓越的團隊成長體系。 學習思維導圖：團隊角色定位---團隊建設方法---團隊成長體系； 授課方式及內容： 1、測試：團隊角色認知---你適合在團隊中的角色是什么？ 2、視頻教學：團隊建設與凝聚力-世界上最優秀的團隊教練教你有效的團隊領導方法 3、實戰技能：團隊激勵、團隊文化提升、團隊業績掌控、團隊情感建設 4、互動講授：團隊成長體系---從優秀到卓越的團隊成長飛輪 5、團隊游戲：找出間諜—讓團隊凝聚力更強
• 有效管理者

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、有效管理---有效管理者基本理念及意識 收益：本部分內容讓管理者迅速掌握有效管理的理念及知識，讓學員建立管理最本質的有效觀念，學習有效的思維方式，加強管理者自我管理和自我提升的能力。 學習思維導圖：有效管理者認知---有效管理的思維---管理的本質---有效管理者重點工作內容---有效管理者的自我提升方法。 授課方式及內容： 1、測試：有效管理能力小測驗---檢視什么是真正的有效？ 2、互動游戲：搶分比賽---你鎖定了“有效”嗎？ 3、看電影學管理：誰是有效管理者？---對常規管理認知的挑戰。 4、案例講授：管理思維及意識---學習怎樣的思維及意識能幫我們提升績效。 5、互動：你了解哪些管理的本質？---學習管理象限圖，即時理清管理的本質。 6、研討講授：我們日常的工作內容有效嗎？---幫助理清最有效的重點管理工作。 7、互動講授：管理者自我提升---全面學會如何做有效的自我提升。 二、有效執行----以有效目標為基礎的執行體系 收益：本部分內容讓學員有效掌握目標管理的方法，熟悉目標設定和分解的工具，馬上可以用工具對日常工作目標進行有效的審視和改善。即時從本質提升執行力。 學習思維導圖：目標管理本質了解---目標設定方法---目標分解與實施---以有效目標為基礎的執行體系 授課方式及內容： 1、看電影學管理：高爾夫球公司的目標管理---學習目標管理的精髓 2、案例：目標設定、分解與固化---“醒目”工具、“MOT”關鍵切入點與“四化” 3、案例講授：以有效目標為基礎的執行體系---OPDCA循環系統： P—計劃的技能：“頭腦風暴”和慣性分析法 D—實施的技能：6W1H1M實施工具、授權與狀況共有 C—控制的技能：過程監控、關鍵控制點 A—查核的技能：標準建立、創新思維 4、互動游戲：超越方塊—有效執行及問題解決能力提升 三、管理者職業化素養提升---有效溝通與協調 收益：本部分內容讓學員充分了解職場溝通的本質意義，掌握用感知系統對溝通對象進行有效的溝通模式調整，理解說、聽、看等基本技能的運用方法，學習用影響力溝通技能建立個人影響魅力。 學習思維導圖：溝通的本質---溝通感知系統的應用---基本技能---影響力溝通。 授課方式及內容： 1、案例圖解：溝通的本質---以人為尊、以己為始！ 2、互動講授：溝通感知系統的應用---掌握因人而異的溝通協調方法 3、互動游戲：基本職場溝通協調技能---對下說清、對上聽懂、對同僚要看明白 4、案例互動：影響力溝通---對比溝通、互惠溝通 5、案例：管理溝通漏斗認知 6、互動游戲：職場管理溝通 四、有效部屬培育----部屬甄選、用人所長與培育 收益：本部分內容以部屬甄選技能為核心，學習如何用人所長，掌握崗位天賦（特質）勝任的方法，了解學習用行為式、壓力式面試技術進行人才甄選。掌握培育部屬的需求診斷方法，學會教練式輔導的四個階段，了解克服學習障礙的方法。 學習思維導圖：選人所長、用人所長---天賦維度設定---行為式、壓力式面試工具---培育需求的診斷---部屬教練培育的四階段； 授課方式及內容： 1、案例體驗：“菲人”的天賦---體會天賦對管理有效性的影響 2、情景練習：選才關健標準---天賦勝任維度設定 3、看電影學管理：為什么不選他---學會用人所長 4、互動：甄選人才的利器---行為式、壓力式面試法 5、工具：DISC---學習最具準確度的人才性格（及能力）測評工具 6、看電影學管理：部屬培育的意識---由訓練到磨練 7、互動：部屬教練四階段---說給他聽、做給他看、帶著他做、改善調整 五、有效團隊領導---帶領團隊致勝的能力 收益：本部分內容讓學員明確自身在團隊中的角色定位，學習實戰型團隊建設方法，掌握團隊凝聚力提升的技巧，全面了解從優秀到卓越的團隊成長體系。 學習思維導圖：團隊角色定位---團隊建設方法---團隊成長體系； 授課方式及內容： 1、測試：團隊角色認知---你適合在團隊中的角色是什么？ 2、看電影學管理：團隊建設與凝聚力-世界上最優秀的團隊教練教你有效的團隊領導方法 3、實戰技能：團隊激勵、團隊文化提升、團隊業績掌控、團隊情感建設 4、講授：團隊成長體系---從優秀到卓越的團隊成長飛輪 5、團隊游戲：找出間諜—讓團隊凝聚力更強
• 卓有成效的經理人與組織

  2015-08-11...
  查看詳情>> 單元一輔佐篇 輔佐上司的基本原則 認識到管理上司也是經理人的職責 學會如何有效輔佐上司 運用與上司有效相處的技巧 發揮上司長處 了解上司風格的4個途徑 如何推銷建議給上司 上司對下屬的期望 單元二共事篇 如何面對組織內部的沖突 認識到同事之間關系的重要性 掌握改善與同事關系的實用技巧 著眼有效貢獻 部門溝通與合作的理念 如何處理同級沖突 獲得良好人際關系的要素 有效溝通的4個法則 單元三激勵篇 有效的激勵理論及策略 掌握有效協助下屬取得績效的技巧 了解員工的成就感是激勵的原動力 排除工作障礙 如何協助下屬取得績效 授權的程序及范圍 中層經理人的責任 下屬對中層經理人的期望 單元四規劃篇 關于規劃的誤解與正確認識 運用作規劃的具體工具 利用規劃工具，模擬規劃本企業 擺脫昨天的包袱 德魯克著名的“三個問題” 設立企業目標的8個關鍵領域 制定目標的原則 單元五決策篇 有效決策者的基本觀念 了解決策因素和決策過程 提高決策能力 承擔決策風險 有效決策過程的5大要素 如何確立邊界條件 企業是否應盡法律規定外的社會責任 單元六組織篇 使組織順暢運作的6要素 認識組織環境與文化的重要性 認識組織政策與程序的重要性 在既定的組織環境下，減少個人 挫折感，提高個人工作能力 善用組織資源 表揚的技巧 組織不良的4大癥狀 組織成員應該承擔什么責任
• 陽光心態與職場魅力

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、四大陽光心態 --- 提升你的工作品質和生活品質 收益：本部分內容讓學員學習四大陽光心態，幫助學員塑造正確的人生觀念，培養積極的心態，驅除負面的情緒，建立積極堅定的信念，提升工作和生活的品質。 學習思維導圖：聆聽自我---感受陽光---開啟心門---和諧人生 授課方式及內容：  1、測試啟示： 心態小測驗 ---- 你的心態對工作生活有何影響？ 2、案例講授： 聆聽自我----從里到外影響你心態，重新定位你的人生高度  3、案例講授： 感受陽光----快樂是一種角度，健康是福，身心一體  4、互動講授： 開啟心門  1> 改變態度，享受過程 2> 把握自己，魅力提升  3> 時刻感恩，修煉寬容 5、案例講授：和諧人生----提升情商、奉獻他人  二、職業化素養提升 --- 全力激發自動自發的態度與責任心 收益：本部分內容讓學員迅速掌握職業化管理者應具備的心態及素質，讓學員建立自動自發的職業化觀念，學習職業化思維方式，加強自我管理和自我魅力提升的能力。 授課方式及內容： 1、互動測試：差距在哪？ ---- 檢視你有沒有開始職業化。 2、互動游戲：你應有的責任心 ---- 從“我們真正想要的”看我們的責任心。 3、互動啟示：搶分比賽 ---- 你真的想成功嗎？促進達成目標的意識。 4、視頻： 誰是真正的榜樣？---- 對常規職業化認知的挑戰。 5、案例講授：職業化思維及意識 ---- 學習激發自動自發心態的方法。 三、管理者魅力前程 收益：本部分內容讓學員有效掌握“目標管理與生涯規劃”的實戰方法，讓學員清晰個人規劃與企業目標如何高度統一，達成個人和企業的共同成長。 授課方式及內容： 1、視頻教學：目標管理與執行方法---學習緊盯目標、達成成果的精髓 2、案例： 個人規劃來源思考---目標與我的關系及未來 3、案例講授：以有效目標為基礎的職業規劃 --- 價值決定出路 4、互動講授：提升管理者職場影響魅力的“三大秘籍” ---- “心錨”、“互惠”與“對比”
• 職業化素養與團隊領導力提升

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、職業化領導思維提升 --- 現代職業人必備的職業精神和職業化意識 收益：本部分內容讓學員迅速掌握現代職業化團隊人員必備的思維及知識，讓學員建立職業化團隊的新思維、新視野和新格局，啟發團隊成員自我管理和自我提升的意識，促進團隊保持積極成長的意愿。 授課方式及內容： 1、 專業講授：職業化團隊必備思維 --- 檢測團隊的職業化思維及意識 2、 互動研討：誰是成功的職業人 --- 你是真正的“白領”嗎？ 3、 視頻觀摩：我能貢獻什么？--- 學習職業化思維方式。 4、 案例講授：職業化團隊創新 --- 理解現代管理學大師對職業化的核心要求。 5、 互動講授：如何提升團隊績效結果？--- 學習職業化團隊素養模型。 6、 互動講授：職業化團隊成員自我提升 --- 所有團隊的職業化從自我管理開始，學習如何自我提升。 二、卓越團隊領導實戰技能 收益：本部分內容幫助學員學習團隊領導的各種實戰技能，以團隊執行力、團隊業績掌控、團隊激勵、團隊文化建設等提升學員的團隊領導實戰技能，讓學員的團隊領導技能和方法即時有效提升。 學習思維導圖：團隊執行力---團隊激勵---團隊文化建設---團隊業績掌控---高績效團隊凝聚力提升 授課方式及內容： 1、團隊執行力------學習運用團隊的合力提升執行力 2、團隊激勵方法----用“虎頭”帶動“羊群”的實戰方法 3、團隊文化建設----學會塑造和傳承團隊的性能和氣質 4、團隊業績掌控----應用從目標管理到團隊績效控制的實戰技能 5、高績效團隊凝聚力-提升績效、加強凝聚力的三種實戰方法 三、卓有成效的“理”人方法：用人所長 收益：本部分內容以部屬特長評測為核心，學習如何用人所長，掌握崗位天賦（特質）勝任的方法，了解學習用行為式、壓力式培育技術進行人才甄選和提升。掌握培育部屬的方法，學會用人所長、容人所短的“理人”技能。 學習思維導圖：選人所長、用人所長---天賦維度設定---評鑒工具---培育需求的診斷---團隊培訓成長體系； 授課方式及內容： 1、案例體驗：他們的天賦---體會天賦對結果的影響 2、情景練習：選才關鍵標準---讓團隊卓有成效的保障 3、視頻教學：為什么選他---摒棄能力至上的偏見 4、工具： DISC---學習最具準確度的人才性格（及能力）測評工具 5、視頻： 他們需要的是什么---有效部屬培育由正確的需求開始 6、互動： 部屬培訓成長體系---高績效團隊成長體系 四、卓有成效的決策---突破決策陷阱，掌握做正確的事的方法 授課方式及內容： 1、案例圖解：決策的陷阱---卓有成效的領導者從少做決策開始！ 2、互動講授：決策規劃---如何收集信息、界定問題 3、案例互動：決策的步驟---學習科學決策的四大步驟 4、案例： 從決策到執行---由決策結果到方案實施和控制 5、沙盤演練：沙漠奇遇---個人決策模式與團隊決策模式
• 高績效零售終端打造

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、快消行業人員職業化素質提升（3小時） 收益：本部分內容讓學員迅速掌握職業化快消行業員工應具備的心態及意識，讓學員建立自動自發的職業化觀念，學習職業化思維方式，加強員工自我管理和自我提升的能力。 授課方式及內容： 1、測試： 職業意識小測驗 ---- 檢視你有沒有開始職業化？ 2、互動游戲：你的職業現狀 ---- 從“我們真正想要的”看我們的狀態。 3、互動啟示：搶分比賽 ---- 職業意識提升了嗎？ 4、視頻： 誰是真正的榜樣？---- 對常規職業化認知的挑戰。 5、案例講授：職業化思維及意識 ---- 學習怎樣的思維及意識能幫我們提升工作。 6、互動： 卓越員工必備“三能” 能想 ---- 如何在瞬息萬變的市場中保持思考、理解和判斷 能說 ---- 輕松面對上級公司和下屬：親和力、凝聚力、協調力 能干 ---- 靈活因應環境、切實執行 7、互動講授：員工自我提升 --- 感恩和有效的自我提升。 二、門店服務實戰技能（3.5小時） 收益：本部分內容通過對店面服務關鍵控制點、店面銷售流程關鍵控制點的分析和學習，讓學員迅速掌握提升服務品質和銷售成果的技能和方法。 授課方式及內容： 1、互動講授：決勝現場 ---- 店面銷售流程關鍵業績點控制 2、案例啟示：MOT ---- 關鍵業績流程控制標準的設定和應用 3、視頻互動：服務至上 ---- 學習最實戰的店面服務方法和技能，提升銷售成果 4、案例講授：單品銷售軌跡管理 ---- 以行為學為基礎的單品吸引客戶方法 5、互動啟示：服務營銷 ---- 用超越客戶感知和想象的方式服務，激發客戶的持續銷售力 三、面對面溝通與互動技能提升（3小時） 收益：本部分內容學習面對面溝通技能和互動方法，掌握在店面與客戶面對面互動時，如何快速建立客戶親和力，讓客戶在第一印象中有良好的認知，并通過對客戶感知的學習有效影響客戶銷售決策。 授課方式及內容： 1、互動傳授：客服親和力三板斧 面對面銷售意識之一 --- 調整你的“客戶頻道” 面對面銷售意識之二 --- 建立你的“客戶鏡像” 面對面銷售意識之三 --- 突出你的“關聯形象” 2、案例傳授：客戶感知建立的本質 ---- 理解客戶面對面溝通的“感覺”方法 3、視頻互動：面對面溝通技能 ---- 學習洞察你的客戶細節，判斷銷售成果 四、業績促成與影響力銷售3.5小時) 收益：本部分內容學習如何分析客戶的不同類型，根據對客戶的類型了解采用不同的銷售策略，幫助學員更切實有效的與客戶互動和溝通。同時，學習由心理行為學提煉的影響力方法，最大限度的影響客戶，促進銷售結果的明顯改善和提升。 授課方式及內容： 1、案例體驗：個性比共性更重要 ---- 如何“服務”不同類型的客戶 2、游戲互動：TOPK ---- 學習和掌握最具準確度的客戶個性測評工具 3、互動啟示：差異化客戶銷售 ---- 即刻提升客戶服務與溝通應對能力 4、影響銷售的三大秘籍 ---- 如何運用心理行為學的強大力量增強銷售成果 A—心錨的力量：怎樣在入場客戶身上建立正面的“心錨”。 B—互惠的力量：用互惠不斷提升服務品質。 C—對比的力量：用對比影響客戶快速有效的決策。 5、工具傳授：店面銷售工具包的傳授與學習 --- 將訓練成果轉化為產生銷售績效的工具