智慧時代數字化團隊數字羅盤領導力
發布日期:2021-02-28瀏覽:13517
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課程背景
? 講師的教學方法:案例研討、管理游戲、角色扮演、小組討論、管理測驗、團隊共創、實戰演練、空間反思;課程價值點
? 講師的教學方法:案例研討、管理游戲、角色扮演、小組討論、管理測驗、團隊共創、實戰演練、空間反思;課程對象
團隊管理者、中高層管理者解決問題
? 培養團隊領導者的數字化團隊管理的綜合素質;
? 讓管理者重新優化自身的領導能力與管理風格;
? 培養團隊領導者數字化思維與數字化管理模式;
? 讓管理者學習數字團隊管理的新能力與新方法;
? 通過團隊共創的方式梳理出團隊管理的新行動;學員收獲
? 培養團隊領導者的數字化團隊管理的綜合素質;
? 讓管理者重新優化自身的領導能力與管理風格;
? 培養團隊領導者數字化思維與數字化管理模式;
? 讓管理者學習數字團隊管理的新能力與新方法;
? 通過團隊共創的方式梳理出團隊管理的新行動;企業收獲
? 培養團隊領導者的數字化團隊管理的綜合素質;
? 讓管理者重新優化自身的領導能力與管理風格;
? 培養團隊領導者數字化思維與數字化管理模式;
? 讓管理者學習數字團隊管理的新能力與新方法;
? 通過團隊共創的方式梳理出團隊管理的新行動;課程時長
2 H課程大綱
數字化時代組織的持續進化與變革已成為現實,組織的數字化轉型對傳統團隊的管理模式帶來新的挑戰。生活在數字化時代的新新員工,以及在工業時代隨著企業變革轉型為數字化的員工,對團隊管理提出更高的要求,數字化團隊的員工希望打破組織固有秩序與規則,希望采取開放包容、充分尊重人性、自主創新的管理模式,希望更多參與組織的管理與共治,希望以自我擔責和自我驅動的方式工作,并成為自己工作的指揮官和CEO,這些對數字化團隊領導者的領導力提出新的要求,數字化數字羅盤領導力便能實現以上新新員工的新期望。
? 培訓方法:
? 講師的教學方法:案例研討、管理游戲、角色扮演、小組討論、管理測驗、團隊共創、實戰演練、空間反思;
? 培訓對象:團隊管理者、中高層管理者
? 課程大綱:
第一部分、數字化變革下企業團隊管理中遇到的難題:
1、員工缺乏執行力、
2、員工凝聚力不強
3、員工責任感缺失
4、員工沒有創造力
5、員工缺乏主觀能動性
6、員工經常情緒化,有抱怨
7、喪失激情和創造力
8、官僚主義、團隊口服心不服,
9、流失率高或空缺多,
10、決策質量差
11、大家混飯吃
12、無法落地
13、個人主義泛濫
14、人浮于事
15、陽奉陰違、失控,捐失合力
.....
第二部分、數字化變革下需要新的領導力
1、人人都需要影響力
——政治領域、商業領域、文化領域、家庭與個人
2、數字化時代讓組織競爭更VUCA化
? 組織管理的核心是駕馭不確定性
? 數字化時代需要建立組織的競爭力:前瞻性+創造力+團隊戰斗力
? 團隊戰斗力的楊三角理論
3、數字人時代員工的特點:
? 更加自我、更加獨立、
? 更具創新精神
? 需要更多的尊重與信任
4、新領導力的領導力素質
——影響力和愿景力
第三部分、教練式領導力與數字羅盤領導力的區別
1、什么是數字羅盤領導力:
2、數字化時代需要什么樣的領導力
3、數字羅盤領導力:
——信任力、創造力、成就力、信念力、機制力
4、數字羅盤領導力與傳統領導力的區別:
? 關注過去還是關注未來
? 關注問題還是關注成果
? 困于困難還是聚焦結果
? 舊有模式還是創新方案
? 自我導向還是員工導向
? 告知答案還是引導提問
? 外求方法還是自性自足
第四部分、數字羅盤領導力的核心能力訓練
一、數字化羅盤之一信任力:建立尊重與信任
1、領導力產生影響的前提是建立尊重與信任
2、有效傾聽的關鍵在于放下自我:
3、與團隊管理的關鍵是放下安慰、放下建議、放下評判
4、有效傾聽的方法:
? 沉默聆聽
? 學會復述
? 學會提問:還有呢
? 學會確認
——五種聽的情景對練:忽視聽、假裝聽、選擇聽、注意聽、同理聽
——同理:復述他的情感以及語義背后的意圖
——案例:領導,最近我壓力太大了,我感覺我做不好這個工作。
5、3F聆聽技巧:
? Fact 事實
? Feel 情緒情感
? Focus 意圖
——四大工作案例:團隊成員反應業績好,為什么績效評估為B?
團隊成員反映每年績效評估好,為什么升職的不是我?
領導我在此崗位已三年,已有職業倦怠了。
這個項目我已經給幾位相關領導發過郵件,卻沒有收到任何回復
6、高效的領導力從聆聽自已的開始:
? 從聆聽自已開始
? 多觀察事實
? 少進行評價
? 學會具體化自已的情緒情感
——情景演練:每天與自已10分鐘以上對話
二、數字化羅盤之一創造力:推動組織發展
1、三腦科學下的創造力提升:
? 本能腦:1億年前,爬行動物腦 當下的,本能的;
? 情緒腦:5000萬年前,哺乳動物腦:各種情緒 ,過去與當下
? 視覺腦:200萬年前,大腦皮層,視覺化,想象,創造;面向未來
2、創造力教練技巧:開放性地提問、關注未來、引發思考、建立新覺察
——案例研討:領導,這個開機速度再加速0.05秒這事不太可能
——案例研討:領導,產品的次品率再降低1%不可能。
——案例研討:領導,這個客戶真難搞,該用的方法我都用了。
——案例研討:媽媽,老師要求今天的作業編板報,我剛看了小明的那個太好了,我想不出比也更好的產品了。
3、 針對難以解決的問題如何引導團隊解決
4、如何引導個人解決工作和團隊的問題:
4、1技能層面:
? 5W1H技巧;
? 時間轉變技巧:站在現在看未來,站在未來看現在,年齡的轉換
? 視角轉變技巧:自已角度、平衡角度、上層角度、系統角度
? 奇跡轉換技巧:假如,如果
? 系統思考技巧:代入更大的系統
? 邁出一小步
4、2心性層面:
5、如何引導團隊解決問題
? 團隊創造力工具:團隊共創、世界咖啡、行動學習
三、數字化羅盤之一成就力:成就員工內在動力,激發員工的自覺力
1、價值觀與愿景不一致會導致言行不一
2、如何統一員工的思想與行動:
3、員工的外在行為:環境—行動—能力
4、員工的內在動力:價值觀—身份——愿景
5、員工存在問題如何教導:
? 方法一:先詢問價值觀——再探索價值觀背后的意義——找到背后具體的價值觀
? 方法二:了解行為層次問題——詢問價值觀背后問題——詢問身份層面問題——詢問愿景問題
6、如何運用愿景來激發員工的動力:
? 與員工探索工作的意義;
? 探索進行落地實施
? 帶領團隊尋找共同目標
? 尋找對員工成長的意義
7、引導員工價值觀的方法:
? 價值觀都應是積極向上的;
? 越是艱難選擇或沖突越能體驗人的深層價值觀
? 價值觀沒有對錯,不是用來評價的,而是理解和尊重
? 找到行為背后的正向價值觀,然后引導正確的行為
? 工具與方法:欣賞與感激,貢獻與意義
8、在工作場景中激發員工的動力:
? 贊美性賦能:行為與事實——特質與價值觀——貢獻與意義——欣賞與感激
? 建設性批評:描述行為事實——允許澄清——描述事情對他的影響——改善后表達贊美
四、數字化羅盤之一信念力:以道御術式的團隊管理
1、道的團隊管理VS術的團隊管理
2、信念——行為——成果
3、數字化領導力背后的五大信念:
? 每個人都是OK的;
? 人們擁有一切需要的資源;
? 每種行為背后都有正向意義
? 當下的選擇就是最好的選擇
? 改變是不可避免的;
——案例研討:向員工家屬承諾與不寫作業小孩如何教育;
尋事情背后的動機)
總結與提升





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