怎樣創造良好的談判氣氛
發布日期：2015-08-21瀏覽：6106
為創造一個良好、合作的氣氛，談判人員應當注意以下幾點：
第一，談判前，談判人員應安靜下來再次設想談判對手的情況。若是從未見過面的人則可根據己方掌握的情況來設想一下他的工作和個人生活有什么特點，他需要什么，在企業中處丁什么地位，屬于哪種類型的人等。
第二，談判人員應徑直步人會場，以開誠布公、友好的態度出現在對方而前。肩膀要放松，目光的接觸要表現出可信、可親和自信。心理學家認為，談判人員心理的微妙變化都會通過目光而表現出來。
第二，談判人員在服飾儀表上要塑造符合自己身份的形象。談判人員不應蓬頭垢而，服飾要美觀、大方、整潔，顏色不要太鮮艷，式樣不簾太奇異，尺碼不能太大或太小。由于各國的經濟發展程度不同和風俗習慣的差異，對服飾方而的要求不能一概而論，但干凈、整齊的服飾在任何場合都是必要的。
瑞土某財團副總裁率代表團來華考察合資辦藥（的環境和商洽有關事宜，國內某國有藥廠出面接待安排。第一天洽談會，瑞方人員與會時全部西裝革履，穿著規范，而中方人員有穿夾克衫的，有穿牛仔褲、運動鞋的，還有的穿著毛衣外套。結果當天的會談草草結束后，瑞方連考察的現場都沒去，第二天找了個理由，匆匆打道回府。
第四，在開場階段，談判人員最好站立說話，小組成員不必圍成一個圓圈，而最好是自然地把談判雙方分成若干小組，每組都有各方的一兩名成員。
第五，行為和說話都要輕松自如。可適當談論些輕松的、非業務性的中間問題，如來訪者旅途的經歷、體育表演或文娛信息、天氣情況、私人問候及以往的共同經歷和取得的成功等，此時應不帶任何威脅性的語調，不要涉及個人的隱私，盡量使雙方找到共同語言，為心理溝通做好準備。
第六，注意手勢和觸碰行為。雙方見面時，談判人員應毫不遲疑地伸出右手與對方相握。握手雖然是一個相當簡單的動作，卻能反映出對方是強硬的、溫和的還是理智的。在西方，一個人如果在以右手與對方相握的同時，又把左手搭在對方的肩上，說明此人精力過于充沛或權力欲很強，對方會認為''這個人太精明了，我得小心一點”。同時，最忌諱的莫過于拉下領帶，解開襯衫紐扣，卷起衣袖等動作，因為這將使人產生你已精疲力竭、厭煩等印象。
總之，談判氣氛對談判迸程極為重要，談判人員要善于運用靈活的技巧來影響談判氣氛的形成。只有建立起誠摯、輕松、合作的洽談氣氛，談判才能獲得理想結果。
第一，談判前，談判人員應安靜下來再次設想談判對手的情況。若是從未見過面的人則可根據己方掌握的情況來設想一下他的工作和個人生活有什么特點，他需要什么，在企業中處丁什么地位，屬于哪種類型的人等。
第二，談判人員應徑直步人會場，以開誠布公、友好的態度出現在對方而前。肩膀要放松，目光的接觸要表現出可信、可親和自信。心理學家認為，談判人員心理的微妙變化都會通過目光而表現出來。
第二，談判人員在服飾儀表上要塑造符合自己身份的形象。談判人員不應蓬頭垢而，服飾要美觀、大方、整潔，顏色不要太鮮艷，式樣不簾太奇異，尺碼不能太大或太小。由于各國的經濟發展程度不同和風俗習慣的差異，對服飾方而的要求不能一概而論，但干凈、整齊的服飾在任何場合都是必要的。
瑞土某財團副總裁率代表團來華考察合資辦藥（的環境和商洽有關事宜，國內某國有藥廠出面接待安排。第一天洽談會，瑞方人員與會時全部西裝革履，穿著規范，而中方人員有穿夾克衫的，有穿牛仔褲、運動鞋的，還有的穿著毛衣外套。結果當天的會談草草結束后，瑞方連考察的現場都沒去，第二天找了個理由，匆匆打道回府。
第四，在開場階段，談判人員最好站立說話，小組成員不必圍成一個圓圈，而最好是自然地把談判雙方分成若干小組，每組都有各方的一兩名成員。
第五，行為和說話都要輕松自如。可適當談論些輕松的、非業務性的中間問題，如來訪者旅途的經歷、體育表演或文娛信息、天氣情況、私人問候及以往的共同經歷和取得的成功等，此時應不帶任何威脅性的語調，不要涉及個人的隱私，盡量使雙方找到共同語言，為心理溝通做好準備。
第六，注意手勢和觸碰行為。雙方見面時，談判人員應毫不遲疑地伸出右手與對方相握。握手雖然是一個相當簡單的動作，卻能反映出對方是強硬的、溫和的還是理智的。在西方，一個人如果在以右手與對方相握的同時，又把左手搭在對方的肩上，說明此人精力過于充沛或權力欲很強，對方會認為''這個人太精明了，我得小心一點”。同時，最忌諱的莫過于拉下領帶，解開襯衫紐扣，卷起衣袖等動作，因為這將使人產生你已精疲力竭、厭煩等印象。
總之，談判氣氛對談判迸程極為重要，談判人員要善于運用靈活的技巧來影響談判氣氛的形成。只有建立起誠摯、輕松、合作的洽談氣氛，談判才能獲得理想結果。
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