什么是信譽和互惠
發布日期：2016-08-17瀏覽：8780
信譽是：
?藉由展現正直、專業知識、能力、魅力與愿景而讓他人對你及你的意見產生認同感
?讓你欲影響的人士，了解你在職務上所擁有的正當權力及/或某些你與他們之間重要的相同點
建立信譽的建議
?溝通你的愿景，解說其如何對企業策略提供支持
?邀請他人協助你將愿景成型
?設立與愿景一致的目標
?與已知目標相結合
?仔細傾聽重要相關權益人的意見
?持續支持受尊重的意見
?當表現良好時，要贏取眾人注意
?贊美優秀的工作表現
?贊美別人，對應得的贊美也當仁不讓
?鼓勵同僚挑戰并追求卓越與成長
?以真誠的關心傾聽他人
?信任別人，除非已確認他不值得信任
?承認錯誤
?信守承諾
1.互惠
互惠是：
?了解自己的權力與利益
?了解相關權益人的權力、財力、欲望、利益與職務上的觀點
?提供他人協助以建立個人的人際關系
?創造情境讓你能施惠予合適的相關權益人，并獲取他們的認同
Cohen－Bradford模型 : 透過交換來產生影響
1.假設該人是個潛在的盟友
2.厘清自己的目標與輕重緩急
3. 辨清盟友的觀點
4.評估本身資源與盟友需求間的相關性
5. 診斷你與盟友的關系
6.決定交換的方法并進行交換
運用互惠做為影響策略
?肯定卓越的表現
?以對方認為有價值的報酬方式來獎勵對方
?對于關鍵性的方向，給予直接上報的特權
?建議彼此互利的解決方案
?讓同仁、經理與相關權益人了解起步狀況與困難點
?提供明確及適時的回饋
?藉由展現正直、專業知識、能力、魅力與愿景而讓他人對你及你的意見產生認同感
?讓你欲影響的人士，了解你在職務上所擁有的正當權力及/或某些你與他們之間重要的相同點
建立信譽的建議
?溝通你的愿景，解說其如何對企業策略提供支持
?邀請他人協助你將愿景成型
?設立與愿景一致的目標
?與已知目標相結合
?仔細傾聽重要相關權益人的意見
?持續支持受尊重的意見
?當表現良好時，要贏取眾人注意
?贊美優秀的工作表現
?贊美別人，對應得的贊美也當仁不讓
?鼓勵同僚挑戰并追求卓越與成長
?以真誠的關心傾聽他人
?信任別人，除非已確認他不值得信任
?承認錯誤
?信守承諾
1.互惠
互惠是：
?了解自己的權力與利益
?了解相關權益人的權力、財力、欲望、利益與職務上的觀點
?提供他人協助以建立個人的人際關系
?創造情境讓你能施惠予合適的相關權益人，并獲取他們的認同
Cohen－Bradford模型 : 透過交換來產生影響
1.假設該人是個潛在的盟友
2.厘清自己的目標與輕重緩急
3. 辨清盟友的觀點
4.評估本身資源與盟友需求間的相關性
5. 診斷你與盟友的關系
6.決定交換的方法并進行交換
運用互惠做為影響策略
?肯定卓越的表現
?以對方認為有價值的報酬方式來獎勵對方
?對于關鍵性的方向，給予直接上報的特權
?建議彼此互利的解決方案
?讓同仁、經理與相關權益人了解起步狀況與困難點
?提供明確及適時的回饋
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